Mapa sajta

Više...

Dimitar Kovačevski, premijer Severne Makedonije

Evropeizacija Zapadnog Balkana

Otvoreni Balkan je autohtona, organska inicijativa koju...

Nj.e. Kristofer R. Hil, ambasador SAD u Srbiji

Fokus na budućnost

Gledajući u budućnost, Srbija danas ima važan...

Stefan Lazarević, predsednik AmCham-a

Partnerstvo na duge staze

Američka privredna komora je već dvadeset godina...

Vera Nikolić Dimić, izvršna direktorka AmCham-a

Uspeh nas tera da budemo još ambiciozniji

AmCham će i u narednom periodu nastojati...

Prijem povodom 140 godina prijateljskih odnosa Japana i Srbije 

Ambasador Japana u Srbiji Nj.e. Kacamuta Takahika u svojoj rezidenciji je priredio prijem povodom obeležavanja 140 godina uspostavljanja prijateljskih...

Poseta ambasadora Nemačke Tomasa Šiba završenim radovima na vodovodnoj mreži u Staroj Pazovi

Ambasador Savezne Republike Nemačke NJ.E. Tomas Šib posetio je porodice kojima je obezbeđen pristup čistoj, pijaćoj vodi kroz radove...

EU produžila upotrebu kovid sertifikata do juna 2023.

Savet Evropske unije dao je zeleno svetlo za produžetak upotrebe digitalnih kovid sertifikata do 30. juna 2023. godine Produženje ove...

Srbija očekuje 3,5 miliona tona pšenice i 7 miliona tona kukuruza

Srbija ove godine očekuje žetvu od 3,5 miliona tona pšenice i, u slučaju povoljnih meteo uslova, nešto više od...

Vlada Crne Gore objavila radnu verziju Temeljnog ugovora sa SPC

Vlada Crne Gore objavila je radnu verziju Temeljnog ugovora sa Srpskom pravoslavnom crkvom (SPC), koju su načelno uskladile radne...

Nikos Zois, direktor kompanije Heineken Srbija

Bezbednost ljudi i vrhunski kvalitet na prvom mestu

U ovim vremenima koja stavljaju brojne izazove pred nas moramo da razmišljamo agilno, brzo učimo i prilagođavamo se, uz sprovođenje svih mera predostrožnosti u našim pivarama u Novom Sadu i Zaječaru

Imajući u vidu da je pivarski sektor u prethodnom periodu bio pogođen ekonomskom krizom, koja se manifestovala u vidu pada proizvodnje u 2010. godini u odnosu na 2008. godinu od oko 10%, novi potresi izazvani epidemijom i vanrednim merama značajno su uticali na pivarsku industriju Srbije, kaže Nikos Zois, direktor kompanije HEINEKEN Srbija.

Heineken Serbia„Taman nakon što je tržište piva počelo blago da se oporavlja (2018. proizvodnja je bila najviša u prethodnih 10 godina, ali je vrednost proizvodnje i dalje bila ispod nivoa iz 2008. godine) novi udarac tržištu zadala je pandemija COVID-19.“

Za prvih šest meseci ove godine prodaja piva je opala za oko 10% u odnosu na isti period prošle godine. U prvom talasu epidemije HoReCa objekti uopšte nisu radili dok su prodavnice radile skraćeno, a tokom drugog talasa COVIDA-19 oba kanala su nastavila da rade, ali u posebnim uslovima, koji, gledajući ukupnu situaciju, takođe direktno utiču na pivarsku industriju, komentariše naš sagovornik.

HEINEKEN je na globalnom i lokalnom nivou osigurao svoje poslovanje i nastavio saradnju sa stejkholderima, doprinoseći kontinuiranom i nesmetanom poslovanju tržišta i privrede uopšte.

U kom smislu su se promenili stavovi potrošača prema potrošnji i kako ste reagovali na takvu promenu?

– Korona jeste uticala na ponašanje potrošača pa samim tim i na naše poslovanje, ali je, sa druge strane, dovela i do inovativnih i agilnijih pristupa tržištu i našim potrošačima.

Neophodno je pratiti sentiment ljudi u datom trenutku, prepoznati potrebe potrošača za novim brendovima, proizvodima i ambalažom, a istovremeno je potrebno razvijati platforme na kojima se grade brendovi, kako bi se održala relevantnost. Prilagođavanje novoj stvarnosti i usklađenost sa njom ključne su tačke poslovanja u ovoj novoj stvarnosti.

Različite starosne grupe ponašaju se na različite načine, menjajući obrazac potrošnje u različitim prilikama.

Međutim, ovo je otvorilo neke nove mogućnosti za plasiranje određenih paketa naših proizvoda, koje će pratiti kampanje naših brendova.

Da li mislite da se tržište suštinski promenilo ili očekujete da se stvari normalizuju nakon što se zdravstvena situacija popravi?

– Vanredne okolnosti su ubrzale dalji razvoj digitalnog društva i otvorile vrata uvođenju novih usluga i poslovnih modela na svim tržištima. Sigurno je da se u narednom periodu može očekivati dalji značajan rast online kupovine.

Uticaj krize je ogroman i svi kanali prodaje nalaze pred velikim izazovom da se vrate ili prevaziđu nivo pre izbijanja pandemije.

Pivo je proizvod koji se najlepše i najviše konzumira u društvu i u kafićima, barovima i restoranima koji su usled COVIDA 19 bili zatvoreni ili imali značajno kraće radno vreme. Ograničenje rada ugostiteljskih objekata, ali i zabrana organizovanja muzičkih i drugih dešavanja uticali su na ponašanje potrošača i promenu njihovih navika prilikom izlazaka i druženja. Uz stalnu poruku svih naših brendova da se potrošači pridržavaju svih mera zaštite i sa željom da budemo relevantan partner kako državi tako i svim našim stejkholderima u ovim vremenima, prilagodili smo se novoj realnosti i trudili se da naš proizvod ostane dostupan potrošačima ali i da reagujemo brzo i uvek ostanemo pouzdan partner HoReCa sektora kako bismo zajedno kreirali odgovarajuće ponude za naše potrošače.

Vodeći se principom da su ljudi naš najvredniji resurs, preduzeli smo sve korake da svi naši zaposleni budu zdravi i bezbedni, istovremeno ne ugrožavajući rad naših pivara

Kako je HEINEKEN uspeo da sâm organizuje proizvodnju pod novim okolnostima i obezbedi sprovođenje bezbednosnih standarda duž lanca vrednosti?

– Imajući u vidu da se poslovanje kompanije HEINEKEN Srbija odvija na dve proizvodno- logističke lokacije, u našim pivarama u Zaječaru i u Novom Sadu, kao i u kancelarijama u Beogradu, prilagođavanje novonastaloj situaciji je na svim lokacijama bilo usaglašeno sa prioritetima koje smo postavili i pre zvaničnog proglašenja vanrednog stanja, a to su, na prvom mestu zdravlje i bezbednost svih naših zaposlenih, zatim kontinuitet poslovnih procesa i na kraju finansijske performanse. U cilju očuvanja zdravlja naših zaposlenih na vreme je definisan i primenjen set dodatnih preventivnih mera u skladu sa preporukama stručnih lica i na osnovu iskustava naših kolega iz drugih HEINEKEN pivara u svetu.

U skladu sa vrstom posla, najveći broj zaposlenih iz kancelarija radio je od kuće, dok su aktivnosti u proizvodno-logističkim procesima iziskivali svakodnevno prilagođavanje organizacije zahtevima tržišta, uz obavezno poštovanje strogih sanitarno-higijenskih mera. Obe naše pivare radile su u kontinuitetu sve vreme trajanja vanrednog stanja, a svi naši kupci redovno su servisirani. Dodatno je odmah uspostavljen i jasan i strog proces provere posetilaca i izvođača radova, uz strogo pridržavanje svih mera opreza i predostrožnosti.

Kako same kompanije mogu doprineti održivosti ekonomije i radnih mesta?

– Kroz globalnu strategiju „Stvaramo bolji svet“, kompanija HEINEKEN Srbija posvećena je finansijskoj i ekološkoj održivosti, a stvaranje boljeg sveta za zajednicu i sredinu u kojoj živimo i radimo podstičemo pre svega ličnim primerom. Brojnim inicijativama i programima želimo da kroz naše brendove doprinesemo rešavanju ekoloških i društvenih izazova, da odgovorimo na potrebe potrošača i da zajedno stvaramo bolju Srbiju.

Sarađujemo sa svim zainteresovanim stranama kako bismo poboljšali bezbednosne i operativne performanse u celom lancu proizvodnje od prvog zrna ječma do pune čaše našeg piva. Podstičemo i nastavljamo da unapređujemo praksu lokalnog nabavljanja sirovina uz podizanje standarda održive proizvodnje i skoro 90% sirovina koje koristimo, nabavljamo u Srbiji. U ovim kriznim vremenima, obavezali smo se i da ćemo nastaviti sa redovnom isplatom ka svim našim dobavljačima a prema dogovorenim uslovima plaćanja, kao i sa čak kraćim rokovima plaćanja prema malim, lokalnim dobavljačima, kako bismo ih u potpunosti podržali.

Još jedan dodatni korak bila je donacija 12 miliona dinara Vladi Republike Srbije za nabavku više respiratora za pomoć najugroženijima.

Adaptibilnost i prilagodljivost su veoma važne u novoj realnosti

Šta očekujete vezano za učinak HEINEKEN-a u 2020. godini?

– Bezbednost svih naših ljudi i najviši kvalitet naših proizvoda su nam uvek na prvom mestu, zatim kontinuitet našeg poslovanja pa ostvarivanje rezultata.

Zajedničkim trudom i radom svih naših zaposlenih, uz posvećenost i svakodnevnu saradnju svih timova, unapredili smo svest o važnosti bezbednosti i zdravlja i pojačali našu bezbednosnu kulturu istovremeno osiguravajući najbolji kvalitet proizvoda za naše potrošače.

„Nova normalnost“ donosi nove izazove, a ključ je u pronalaženju obazrivog balansa – vraćanje u redovne poslovne tokove na ispravan način kojim se osigurava bezbednost zaposlenih, a koji je u skladu sa propisanim merama zaštite javnog zdravlja, doprinoseći kontinutiranom i nesmetanom poslovanju tržišta i privrede uopšte. 

Pročitajte još...

HEINEKEN Srbija i Auto-moto savez Srbije: Pokrenuta kampanja „Kad ide tura, ne ide gas”

U cilju podizanja svesti o važnosti odgovornog ponašanja u saobraćaju, kompanija HEINEKEN Srbija i Auto-moto savez Srbije potpisali su sporazum o saradnji i udružili...

Aleksandar Ljubić, izvršni direktor, Savet stranih investitora Srbije

Benefiti digitalizacije u oblasti osiguranja tek će se videti

Savet stranih investitora Srbije ima brojne ideje kako nastaviti talas digitalizacije i učiniti mnogobrojne usluge u finansijskom sektoru još dostupnijim građanima.  Digitalizacija, za koju se...

Savet stranih investitora održao redovnu godišnju Skupštinu

Savet stranih investitora (Savet) održao je redovnu godišnju sednicu Skupštine, na kojoj je izabran novi Upravni odbor, usvojen godišnji i finansijski izveštaj za 2021....

Predstavljena Bela knjiga 2021 Saveta stranih investitora

Savet stranih investitora predstavio je „Belu knjigu 2021“ najvišim predstavnicima Vlade Republike Srbije i time obeležio 19 godina svog postojanja. Na ovogodišnjem predstavljanju „Bele...

Neda Djokić, nova direktorka kompanije Heineken Srbija

Neda Đokić imenovana je za novu direktorku kompanije HEINEKEN Srbija od 1. oktobra 2021. godine. Dolaskom na novu poziciju, Neda će predvoditi HEINEKEN tim u...

Zaječarska pivara je prva pivara u Srbiji koja je dobila IPPC dozvolu za zaštitu životne sredine

Zaječarska pivara je prva pivara u Srbiji kojoj je dodeljena integrisana dozvola za prevenciju i kontrolu zagađenja životne sredine (eng. Integrated Pollution Prevention and...

Pogledajte kako je izgledalo spektakularno Heineken® gledanje finala UEFA EURO 2020™ u Beogradu

Euforija i vrhunski ambijent sa Vemblija, gde je Italija u finalu EURO2020 pobedila Englesku sa 3:2 nakon izvođenja penala, uspešno je preneta i u...

EXIT i Heineken® vas pozivaju da ponovo živite svoju muziku

Više od godinu dana željno smo čekali festivale, a sada ponovo imamo priliku da doživimo nezaboravno iskustvo izlaska sunca uz muziku na Petrovaradinskoj tvrđavi,...