Mapa sajta

Vesna Kukić Lončarić, Country Manager, JYSK

Vreme je za ekspanziju

JYSK je u fiskalnoj godini 2019/20 ostvario najveći promet jer su mnogi građani ulagali u svoje domove. Novac planiran za putovanja trošen je na kupnju novog nameštaja za vrt ili terasu, a kako mnogi rade od kuće, ulagalo se i u kancelarijski nameštaj

Prema istraživanju iz septembra 2020, koje je sprovedeno za tržište Srbije, većinu JYSK-ovih kupaca čine žene i mlade porodice. I žene i muškarci podjednako biraju kupovinu u radnjama i online, a i jednom i drugom polu je najvažnije da ponuda zadovoljava sve njihove potrebe.

U Srbiju je JYSK doneo izvrsnu ponudu, pouzdan kvalitet, laku kupovinu i kompetentnu uslugu. To ste obećali potrošačima, to ste ispunili. Šta je sledeće?

JYSK vidim kao prvi izbor kupca prvenstveno što se tiče proizvoda za spavanje, a potom i za život, bez obzira na odabir načina i mesta kupovine. 

Mi u JYSK-u verujemo da je ključ uspeha upravo u tom balansu između online kupovine, koja je u velikom porastu, posebno u ovoj godini punoj izazova, i inspirativnih mesta za kupovinu, gde kupci uvek mogu dobiti kvalitetnu uslugu i savet. Tržište Srbije vidimo kao veliki potencijal, tako da nam je i dalje fokus na ekspanziji. Puno je gradova u kojima želimo biti prisutni i otvoriti svoje trgovine, tako da smo aktivno u potrazi za novim, atraktivnim lokacijama. Takođe, planiramo da deo postojećih objekata preuredimo u mnogo inspirativnija mesta za kupovinu u skandinavskom stilu. Uz delatnike kakve imamo i programe njihovog razvoja koje primjenjujemo, uverena sam u naš uspeh.

Da li je tačno da žene radije kupuju u salonima, jer žele da osete pod prstima tkaninu i teksturu drveta, da se uvere da su našle pravu nijansu, a da muškarci preferiraju online kupovinu?

Prema najnovijem istraživanju iz septembra 2020, koje smo proveli za tržište Srbije, većinu naših kupaca čine žene i generalno mlađe porodice. Što se tiče odabira kanala kupovine, tu ne vidimo razliku u polovima, s obzirom na to da se trudimo da budemo fleksibilni i da širinom opcija koje nudimo zadovoljimo potrebe svih profila kupaca.

Koliko smo fleksibilni potvrđuje i novost koju uvodimo a koja se tiče online kupovine. Radi se o OOPUS (Order online pick up in store) online opciji kupovine uz besplatnu dostavu, kojom kupac može da odabere da mu online narudžbina bude dostavljena u željenu trgovinu bez troška dostave.

U odnosu na konkurente, mi u JYSK imamo najviši nivo preporuke i najveći indeks lojalnosti, što potvrđuje da dobro radimo

Zanimljivo je da na upit o top tri karakteristike kojima bi naši kupci opisali JYSK, dobili smo ujednačene odgovore bez obzira na pol a to su povoljne cene, dobra ponuda i širina asortimana, i kvalitet proizvoda. A ono na što smo posebno ponosni je da JYSK ima u odnosu na svoje konkurente najviši nivo preporuke i najveći indeks lojalnosti, što je potvrda da kvalitetno radimo svoj posao.

Jysk Srbija je četiri godine zaredom beležio sjajne rezultate, a kakva će biti 2020? U šta ste najviše ulagali? U asortiman, u obrazovanje zaposlenih, u marketing…?

Usprkos mnogim izazovima JYSK je ostvario najveći promet dosad u fiskalnoj godini 2019/20. Kao što je to slučaj s većinom trgovačkih društava, koronavirus i nastojanja u nošenju s njegovim posledicama bili su glavni fokus tokom ove godine. Između ostalog, povećani promet rezultat je odluke mnogih da ulože u svoje domove jer su se granice zatvorile i mnogi su se ljudi pripremili za leto kod kuće. Upravo to nam je pružilo priliku da još većem broju kupaca pokažemo što sve JYSK ima u svojoj ponudi i širinu našeg asortimana.

Marija Glođović, Business Development Manager, Exclusive Networks d.o.o.

Podstičemo transformaciju, garantujemo bezbednost

Exclusive Networks je globalno priznati ekspert za sajber bezbednost i digitalnu infrastrukturu. Razgovarali smo sa Marijom Glođović, menadžerom za razvoj poslovanja, u kompaniji Exclusive...

Turistička organizacija Opštine Tivat

Luxury & Green

Crnogorski primorski gradić Tivat je 2021. godine proglašen za jednu od deset najbojih kongresnih destinacija, u kategoriji M - do 1.200 učesnika kongresa, a...

Vladimir Vasić, generalni sekretar, Udruženje banaka Srbije

Banke posluju veoma sigurno

Godinu za nama obeležili su brojni izazovi, od rata u Ukrajini, preko energetske i ekonomske kriza, rasta inflacije u SAD i na našem kontinentu,...

Slovas

Tri decenije uspešnog rada

Jedna od vodećih kompanija za trgovinu nerđajućim inox materijalima, inženjering i proizvodnju procesne opreme i u zemlji i u regionu, proslavila je tri decenije...

Nova EU donacija od 174,6 miliona evra za srpsku železnicu

Vlada Republike Srbije i Evropska investiciona banka (EIB) potpisali su ugovor o dodeli bespovratnih 174,6 miliona evra, odnosno drugu...

Amerikanac Adžej Banga jedini kandidat za novog predsednika Svetske banke

Kandidat Sjedinjenih Američkih Država Adžej Banga, Amerikanac indijskog porekla, jedini je predložen za naslednika aktuelnog predsednika Svetske banke Dejvida...

Zoran Knežević novi predsednik SANU

Akademik Zoran Knežević izabran je na izbornoj sednici za novog predsednika Srpske akademije nauka i umetnosti (SANU). Knežević je na...

Ministar Mali i finski ambasador Lahdevirt razgovarali o sprovođenju Zelene agende

Potpredsednik Vlade Republike Srbije i ministar finansija Siniša Mali razgovarao je sa ambasadorom Finske u Srbiji Kimom Lahdevirtom o...

Ruski izvoz dizela na putu da obori rekord uprkos sankcijama EU

Ruski izvoz dizela je, prema pisanju Blumberga, na putu da ovog meseca dostigne rekord uprkos sankcijama Evropske unije koje...