Mapa sajta

Vesna Kukić Lončarić, Country Manager, JYSK

Vreme je za ekspanziju

JYSK je u fiskalnoj godini 2019/20 ostvario najveći promet jer su mnogi građani ulagali u svoje domove. Novac planiran za putovanja trošen je na kupnju novog nameštaja za vrt ili terasu, a kako mnogi rade od kuće, ulagalo se i u kancelarijski nameštaj

Prema istraživanju iz septembra 2020, koje je sprovedeno za tržište Srbije, većinu JYSK-ovih kupaca čine žene i mlade porodice. I žene i muškarci podjednako biraju kupovinu u radnjama i online, a i jednom i drugom polu je najvažnije da ponuda zadovoljava sve njihove potrebe.

U Srbiju je JYSK doneo izvrsnu ponudu, pouzdan kvalitet, laku kupovinu i kompetentnu uslugu. To ste obećali potrošačima, to ste ispunili. Šta je sledeće?

JYSK vidim kao prvi izbor kupca prvenstveno što se tiče proizvoda za spavanje, a potom i za život, bez obzira na odabir načina i mesta kupovine. 

Mi u JYSK-u verujemo da je ključ uspeha upravo u tom balansu između online kupovine, koja je u velikom porastu, posebno u ovoj godini punoj izazova, i inspirativnih mesta za kupovinu, gde kupci uvek mogu dobiti kvalitetnu uslugu i savet. Tržište Srbije vidimo kao veliki potencijal, tako da nam je i dalje fokus na ekspanziji. Puno je gradova u kojima želimo biti prisutni i otvoriti svoje trgovine, tako da smo aktivno u potrazi za novim, atraktivnim lokacijama. Takođe, planiramo da deo postojećih objekata preuredimo u mnogo inspirativnija mesta za kupovinu u skandinavskom stilu. Uz delatnike kakve imamo i programe njihovog razvoja koje primjenjujemo, uverena sam u naš uspeh.

Da li je tačno da žene radije kupuju u salonima, jer žele da osete pod prstima tkaninu i teksturu drveta, da se uvere da su našle pravu nijansu, a da muškarci preferiraju online kupovinu?

Prema najnovijem istraživanju iz septembra 2020, koje smo proveli za tržište Srbije, većinu naših kupaca čine žene i generalno mlađe porodice. Što se tiče odabira kanala kupovine, tu ne vidimo razliku u polovima, s obzirom na to da se trudimo da budemo fleksibilni i da širinom opcija koje nudimo zadovoljimo potrebe svih profila kupaca.

Koliko smo fleksibilni potvrđuje i novost koju uvodimo a koja se tiče online kupovine. Radi se o OOPUS (Order online pick up in store) online opciji kupovine uz besplatnu dostavu, kojom kupac može da odabere da mu online narudžbina bude dostavljena u željenu trgovinu bez troška dostave.

U odnosu na konkurente, mi u JYSK imamo najviši nivo preporuke i najveći indeks lojalnosti, što potvrđuje da dobro radimo

Zanimljivo je da na upit o top tri karakteristike kojima bi naši kupci opisali JYSK, dobili smo ujednačene odgovore bez obzira na pol a to su povoljne cene, dobra ponuda i širina asortimana, i kvalitet proizvoda. A ono na što smo posebno ponosni je da JYSK ima u odnosu na svoje konkurente najviši nivo preporuke i najveći indeks lojalnosti, što je potvrda da kvalitetno radimo svoj posao.

Jysk Srbija je četiri godine zaredom beležio sjajne rezultate, a kakva će biti 2020? U šta ste najviše ulagali? U asortiman, u obrazovanje zaposlenih, u marketing…?

Usprkos mnogim izazovima JYSK je ostvario najveći promet dosad u fiskalnoj godini 2019/20. Kao što je to slučaj s većinom trgovačkih društava, koronavirus i nastojanja u nošenju s njegovim posledicama bili su glavni fokus tokom ove godine. Između ostalog, povećani promet rezultat je odluke mnogih da ulože u svoje domove jer su se granice zatvorile i mnogi su se ljudi pripremili za leto kod kuće. Upravo to nam je pružilo priliku da još većem broju kupaca pokažemo što sve JYSK ima u svojoj ponudi i širinu našeg asortimana.

Hrastov Breg, Investor: CRE International

Kada priroda i arhitektura govore istim jezikom

Hrastov Breg je više od stambenog kompleksa. To je vizija života koji spaja prirodu, sigurnost, zdravlje i savremene potrebe porodica i pojedinaca. To je...

Vladimir Spasić, Account Executive Dell Technologies

Budućnost može da počne

Dell Technologies je pozicioniran kao jedan od vodećih globalnih tehnoloških lidera, koji svojim inovacijama i rešenjima aktivno doprinosi digitalnoj transformaciji privatnog i javnog sektora Naša...

Uroš Đorđević, Account Executive Dell Technologies

Budućnost pripada svima

Dell je u potpunosti posvećen razvoju tehnologije i servisa koji olakšavaju poslovanje korisnika. Ideja inkluzivnosti i jednakog pristupa inovacijama bila je njihova pokretačka snaga...

Nemanja Antić, vlasnik, Military Shop

U biznisu nema mistike

Military Shop je zahvaljujući maksimalnoj operativnoj efikasnosti i profesionalnosti raširio prodaju po Balkanu i sada se radi na širenju na daleku Ameriku gde se...

S&P: OTP Grupa među najuspešnijim evropskim bankama drugu godinu zaredom

S&P Global Market Intelligence objavio je svoju najnoviju rang listu najboljih evropskih banaka, a OTP Grupa je osvojila prestižno...

Proglašeni pobednici takmičenja mladih ”Internet rešenje za veće poverenje”

Pobednik nacionalnog takmičenja “Internet rešenje za veće poverenje” u organizaciji Projekta Reforma lokalnih finansija (RELOF3) je tim MINDevelopment, koji...

Akcije Levi Straussa skočile zahvaljujući potražnji za teksasom

Legendarni proizvođač farmerki beleži globalni rast prodaje, uprkos nadolazećim trgovinskim preprekama. Akcije kompanije Levi Strauss porasle su više od 7%...

Francuska se priprema za Dan Bastilje uz pojačane mere bezbednosti

Obeležavajući osvajanje Bastilje 1789. godine, francuski nacionalni praznik biće proslavljen velikim vojim paradama i vatrometom. Danas Francuska obeležava Dan Bastilje,...

Hemofarm preuzeo Fortacell: Novi korak u jačanju tržišne pozicije

Hemofarm je saopštio da je preuzeo brend Fortacell, poznat po suplementima za imunitet, zdravlje i vitalnost, naglašavajući da ovaj...