Mapa sajta

Vesna Kukić Lončarić, Country Manager, JYSK

Vreme je za ekspanziju

JYSK je u fiskalnoj godini 2019/20 ostvario najveći promet jer su mnogi građani ulagali u svoje domove. Novac planiran za putovanja trošen je na kupnju novog nameštaja za vrt ili terasu, a kako mnogi rade od kuće, ulagalo se i u kancelarijski nameštaj

Prema istraživanju iz septembra 2020, koje je sprovedeno za tržište Srbije, većinu JYSK-ovih kupaca čine žene i mlade porodice. I žene i muškarci podjednako biraju kupovinu u radnjama i online, a i jednom i drugom polu je najvažnije da ponuda zadovoljava sve njihove potrebe.

U Srbiju je JYSK doneo izvrsnu ponudu, pouzdan kvalitet, laku kupovinu i kompetentnu uslugu. To ste obećali potrošačima, to ste ispunili. Šta je sledeće?

JYSK vidim kao prvi izbor kupca prvenstveno što se tiče proizvoda za spavanje, a potom i za život, bez obzira na odabir načina i mesta kupovine. 

Mi u JYSK-u verujemo da je ključ uspeha upravo u tom balansu između online kupovine, koja je u velikom porastu, posebno u ovoj godini punoj izazova, i inspirativnih mesta za kupovinu, gde kupci uvek mogu dobiti kvalitetnu uslugu i savet. Tržište Srbije vidimo kao veliki potencijal, tako da nam je i dalje fokus na ekspanziji. Puno je gradova u kojima želimo biti prisutni i otvoriti svoje trgovine, tako da smo aktivno u potrazi za novim, atraktivnim lokacijama. Takođe, planiramo da deo postojećih objekata preuredimo u mnogo inspirativnija mesta za kupovinu u skandinavskom stilu. Uz delatnike kakve imamo i programe njihovog razvoja koje primjenjujemo, uverena sam u naš uspeh.

Da li je tačno da žene radije kupuju u salonima, jer žele da osete pod prstima tkaninu i teksturu drveta, da se uvere da su našle pravu nijansu, a da muškarci preferiraju online kupovinu?

Prema najnovijem istraživanju iz septembra 2020, koje smo proveli za tržište Srbije, većinu naših kupaca čine žene i generalno mlađe porodice. Što se tiče odabira kanala kupovine, tu ne vidimo razliku u polovima, s obzirom na to da se trudimo da budemo fleksibilni i da širinom opcija koje nudimo zadovoljimo potrebe svih profila kupaca.

Koliko smo fleksibilni potvrđuje i novost koju uvodimo a koja se tiče online kupovine. Radi se o OOPUS (Order online pick up in store) online opciji kupovine uz besplatnu dostavu, kojom kupac može da odabere da mu online narudžbina bude dostavljena u željenu trgovinu bez troška dostave.

U odnosu na konkurente, mi u JYSK imamo najviši nivo preporuke i najveći indeks lojalnosti, što potvrđuje da dobro radimo

Zanimljivo je da na upit o top tri karakteristike kojima bi naši kupci opisali JYSK, dobili smo ujednačene odgovore bez obzira na pol a to su povoljne cene, dobra ponuda i širina asortimana, i kvalitet proizvoda. A ono na što smo posebno ponosni je da JYSK ima u odnosu na svoje konkurente najviši nivo preporuke i najveći indeks lojalnosti, što je potvrda da kvalitetno radimo svoj posao.

Jysk Srbija je četiri godine zaredom beležio sjajne rezultate, a kakva će biti 2020? U šta ste najviše ulagali? U asortiman, u obrazovanje zaposlenih, u marketing…?

Usprkos mnogim izazovima JYSK je ostvario najveći promet dosad u fiskalnoj godini 2019/20. Kao što je to slučaj s većinom trgovačkih društava, koronavirus i nastojanja u nošenju s njegovim posledicama bili su glavni fokus tokom ove godine. Između ostalog, povećani promet rezultat je odluke mnogih da ulože u svoje domove jer su se granice zatvorile i mnogi su se ljudi pripremili za leto kod kuće. Upravo to nam je pružilo priliku da još većem broju kupaca pokažemo što sve JYSK ima u svojoj ponudi i širinu našeg asortimana.

Luštica Bay

Autentičan Jadran na obali Luštice Bay

Autentične rezidencije, hotel sa pet zvezdica The Chedi, prelepe plaže s kristalno plavom bojom mora, jedinstveno gastro i šoping iskustvo i intenzivan kalendar događaja...

Vladimir Živanović, direktor, Turistička organizacija Zlatibor

I stranci hrle na Zlatibor

Magična priroda i status vazdušne banje, koji Zlatibor nosi 129 godina, zahvaljujući velikim ulaganjima, odličnoj infrastrukturi i najrazličitijim sadržajima čine od Zlatibora turističku destinaciju...

Bogdan Gavrilović, menadžer prodaje, World Transport Overseas (WTO)

Širenje poslovanja

World Transport Overseas (WTO), sa sedištem u Istočnoj Evropi i filijalama u Bugarskoj, Kini, Srbiji, Sloveniji, Hrvatskoj, Grčkoj i Makedoniji, nosilac nagrade Kompanija godine...

Velimir Kuzmanović, CEO, NTS INT

NTS aplikacije štede vreme i gorivo

Kompanija NTS International više od 16 godina razvija i isporučuje softverska rešenja po meri korisnika za podršku upravljanju u transportu i logistici. Posluju iz...

Srpski đaci ostvarili uspeh na internacionalnoj maturi

Na ovogodišnjoj internacionalnoj maturi, koja je namenjena učenicima 3. i 4. razreda gimnazije i omogućava im upis na strane...

Kvantas zatražio od svojih menadžera da rade kao nosači

Australijski avio-prevoznik Kvantas zatražio je od zaposlenih u top-menadžmentu da tri meseca rade kao "rukovaoci prtljaga", dok kompanija pokušava...

Ministarstvo poljoprivrede Crne Gore: Zahvaljujući Srbiji, rasterećeno očekujemo zimu

Crna Gora ima čvrsto obećanje Srbije da će isporučivati sve životne namirnice bez ikakvih problema, izjavio je potpredsednik vlade...

Šveđani predstavili najbrži električni brod na svetu

Najbrži električni brod na svetu zaploviće u Stokholmu sledeće godine i tako prepoloviti vreme potrebno za putovanje među arhipelazima. U...

Saudijska Arabija zvanično odobrila uvoz mesa i mleka iz Srbije

Uprava za hranu i lekove Saudijske Arabije odobrila je uvoz goveđeg mesa, mleka i mlečnih proizvoda iz Srbije, potvrdilo...