Alpha Imaging se skoro četvrt veka bavi uvozom, prodajom, instalacijom i održavanjem medicinske opreme za dijagnostički imidžing najpoznatijih svetskih proizvođača. Svi njihovi servisni inženjeri su završili edukacije u specijalnim centrima u Japanu, Nemačkoj i Koreji
U Srbiji gotovo da nema zdravstvene ustanove koja nije opremljena makar jednim uređajem iz proizvodnog portfolija kompanije našeg sagovornika, a nedavno su, kako bi još bolje odgovorili na potrebe korisnika, započeli saradnju sa novim partnerima
Šta sve čini vaš portfolio proizvoda?
Alpha Imaging je osnovan 2000. godine sa idejom da se bavi distribucijom i servisom medicinskih dijagnostičkih imaging uređaja i sistema.
Realizaciju ove ideje smo počeli kao ekskluzivni distributeri i serviseri japanske kompanije Shimadzu, a saradnju nastavili sa FujiFilm-om i Hitachi-jem i na taj način formirali portfolio kvalitetnih japanskih proizvoda kao što su: ultrazvučni aparati, RTG uređaji i sistemi, kompjuterizovani tomografi (CT), magnetne rezonancije (MRI), mamografski sistemi i uređaji za endoskopiju.
U cilju kompletiranja portfolia, a da bismo još kvalitetnije odgovorili na potrebe naših korisnika, započeli smo saradnju i sa kompanijama iz Nemačke Ziehm Imaging (C-lukovi za operacione sale) i Visus (softver za komunikaciju i arhiviranje slika), iz Japana JVC Kenwood (medicinski monitori), Koreje DrGem (RTG aparati) i Amerike iCAD (softver za veštačku inteligenciju).
Veoma ste ponosni na vaše partnere, jer svaki od proizvođača, čiji ste ekskluzivni distributer pomera granice razvoja tehnologije?
Koristeći podršku naših partnera, vodećih svetskih proizvođača, i njihovo permanentno ulaganje u razvoj i primenu najnovijih tehničko-tehnoloških dostignuća dali smo svoj doprinos u primeni hardverskih i softverskih rešenja u praksi i time omogućili dobijanje bržih i kvalitetnijih dijagnostičkih rezultata.
Dali smo svoj doprinos u primeni hardverskih i softverskih rešenja u praksi i time omogućili dobijanje bržih i kvalitetnijih dijagnostičkih rezultata
Aktivno smo učestvovali u procesu digitalizacije medicinske opreme za dijagnostički imaging, primenom uređaja za kompjuterizovanu radiografiju (CR) i flat panel detektora (FPD). Takođe smo učestvovali u uvođenju u upotrebu multislajsnih kompjuterizovanih tomografa (MSCT), permanentih i supraprovodnih magnetnih rezonanci. Sve digitalne uređaje smo povezali i na radne stanice sa softverima za obradu, arhiviranje i transfer dobijenih slika. Na ovaj način smo omogućili povezivanje tako dobijenih dijagnostičkih rezultata na zajedničku informacionu mrežu i omogućili jednostavan pristup podacima, u cilju dobijanja pravovremene i kvalitetne dijagnoze. Takođe smo uveli iCAD softver za primenu veštačke inteligenije u mamografski imaging i skrining i time ubrzali proces i tačnost dobijanja rezultata.
Vaši zaposleni su u potpunosti spremni da pomognu svakom klijentu, svakom trenutku, u svakom pogledu?
Svi naši servisni inženjeri su završili edukacije u specijalnim centrima za tehničku obuku kod proizvođača u Japanu, Nemačkoj i Koreji i poseduju sertifikate koji im omogućavaju izvođenje instalacije, puštanje u rad i održavanje uređaja u garantnom i vangarantnom roku. Po završetku instalacije i puštanja u rad naši aplikacioni specijalisti vrše neophodnu obuku za pravilno korišćenje uređaja. Sa većinom zdravstvenih ustanova imamo potpisan godišnji ugovor za održavanje opreme, u kojima su definisani svi relevantni parametri za izvođenje servisnih aktivnosti.