Lidl je deo nemačke Schwarz Gruppe, jednog od najvećih prehrambenih diskontnih lanaca u Evropi. U našoj zemlji Lidl slovi za poželjnog poslodavca koji veruje da su jednake prilike za sve zaposlene i poštovanje različitosti glavni elementi dugoročnog uspeha
Za gospođu Ivanu Marković, poštovanje je ključ – poštovanje ličnosti, poštovanje razlika, poštovanje mišljenja… Ona veruje da se iz poštovanja rađaju razumevanje i empatija, bez kojih nema dobre saradnje i uspeha pojedinaca i kompanija
Šta je to što vam je donelo status poželjnog poslodavca na svim tržištima na kojima poslujete?
Naša kompanija svakom svom zaposlenom nudi jednake poslovne prilike jer verujemo da su jednake prilike i poštovanje različitosti glavni elementi dugoročnog uspeha. Standardizovane platne strukture se zasnivaju na objektivnim kriterijumima kao što su profesionalno iskustvo, kvalifikacije i veštine, a nikako na diskriminatornim merilima.
Kod nas diverzitet u pogledu odnosa zaposlenih muškaraca i žena, njihovih prava zaista postoji. To u Lidlu nije nešto o čemu se samo govori, mrtvo slovo na papiru, već nešto što živimo jer smo mnogo uložili u tu internu organizacionu šemu.
O tome svedoči činjenica da više od 60 odsto zaposlenih u našoj kompaniji čine žene i da ih ima na svim pozicijama – od prodaje, logističkog centra do ekspanzije i rukovodećih mesta. Nevezano za poziciju na kojoj rade, koleginicama pružamo posebnu podršku u ostvarivanju balansa u privatnom životu, kao na primer kroz prilagođene pakete zdravstvenog osiguranja.
U Lidlu diverzitet u pogledu odnosa zaposlenih muškaraca i žena, njihovih prava na jednake plate i broj radnih sati nije mrtvo slovo na papiru, to kod njih zaista postoji
Upravo ste pomenuli prilagođene pakete zdravstvenog osiguranja. Da li je taj benefit jedino što vas izdvaja od drugih?
Iako u Srbiji imamo više od 2.200 zaposlenih, naši osnovni benefiti koje nudimo svim zaposlenima prevazilaze standard za ovo tržište. Tu ubrajamo prevashodno privatno zdravstveno osiguranje pod jednakim uslovima za sve zaposlene, konkurentnu zaradu, atraktivno radno okruženje, rad od kuće, Family office i slično. Nama je svaki radnik, svaki čovek veoma važan.
Svi naši zaposleni na početku angažmana, bez obzira na poziciju koju će zauzimati, prolaze kroz program edukacije koji je osmišljen za svako radno mesto. To znači da svaki novozaposleni tokom nekoliko nedelja ili meseci posmatra iskusnije kolege i kroz, „job shadowing“ upoznaje posao i kompaniju, a sa buddy-jem upoznaje kompaniju sa ljudske, neformalne strane.
Na ovaj način pomažemo novim kolegama da se osećaju dobrodošli u novi tim i minimizujemo nivo stresa koji početak rada u novoj kompaniji neminovno uzrokuje. Naši zaposleni to jako cene.
Verujete li u tvrdnju da je motivisan radnik, koji zna da će ako se trudiu moći i da napreduje, najbolji radnik?
Da, svakako. Motivisani zaposleni su motor našeg uspeha. Mi znamo da da je upravo ta činjenica – da svi zaposleni imaju prilike da napreduju i razvijaju se – ono što nas čini prepoznatljivim na tržištu i ono što nas čini Top Employer-om. Jednaka šansa, bez obzira na to koliko deluje kao nedostižna kategorija, je u stvari prilično jednostavna stvar – u meritornom društvu, gde se daje podsticaj i potpora pojedincima da slede svoje ambicije, politika jednakosti na poslu je win-win.
Kroz ovakav sveobuhvatni pristup, postigli smo to da većinu svog rukovodećeg kadra regrutujemo iz svojih redova, što direktno pokazuje koliko se vredan rad, trud i angažman zaposlenih cene u našoj kompaniji.