Mapa sajta

Dragan Marković, predsednik Izvršnog odbora Triglav osiguranja Beograd

Nastavljamo da kreiramo sigurnu budućnost

Uprkos zahtevnim okolnostima Grupa Triglav beleži rast prihoda i dobiti

U odnosu na isti period prošle godine, u zahtevnim okolnostima prvog tromesečja 2022, Grupa Triglav je povećala ukupne prihode za 12% (442,9 miliona eura) i obim zaračunate bruto premije osiguranja (407,1 miliona eura) za 10%. Ostvarila je rast premije u svim segmentima osiguranja i na svim tržištima regije na kojima posluje.

Ostvarena tromesečna konsolidovana dobit pre oporezivanja u visini od 38,1 miliona eura veća je za 20 posto u odnosu na isti period prošle godine. O tome kako je Grupa, deo koje je i Triglav osiguranje Beograd, zadržala svoju finansijsku snagu, razgovaramo sa dr Draganom Markovićem, predsednikom Izvršnog odbora Triglav osiguranja a.d.o. Beograd.

Kako objašnjavate činjenicu da, uprkos ozbiljnoj konkurenciji, Grupa Triglav stiče sve veće poverenje klijenata, kontinuiran i stabilan rast i prepoznatljivost na tržištu?

Rast premije Triglav Grupa je u prvom tromesečju ove godine ostvarila u svim segmentima osiguranja i na svim tržištima na kojima posluje, a takođe je učvrstila svoju poziciju na većini tržišta. Dobri rezultati proizašli su iz preuzimanja rizika osiguranja i upravljanja imovinom klijenata u zajedničkim fondovima i individualnom upravljanju. Od priznatih bonitetnih agencija Grupa je u prošloj godini ponovo dobila visoku ocenu “A”. Isto tako, tokom 2021. zadovoljstvo zaposlenih i klijenata, koje kompanija kontinuirano prati, dostiglo je najviši izmereni nivo do sada. Grupa se u svom poslovanju fokusirala na razvoj i na klijente, što ostaje jedan od ključnih pravaca u revidiranoj strategiji do 2025. I Triglav Osiguranje Beograd povećalo je ukupnu premiju u prvom tromesečju 2022. godine, a rast premije društva bio je veći od rasta srpskog tržišta osiguranja.

Od priznatih bonitetnih agencija Grupa je u prošloj godini ponovo dobila visoku ocenu “A”. Isto tako, tokom 2021. zadovoljstvo zaposlenih i klijenata, koje kompanija kontinuirano prati, dostiglo je najviši izmereni nivo do sada

Pandemija još nije prošla, blizu nas besni rat koji može dodatno da eskalira, svetu prete glad i energetska kriza.  Da li ova nestabilnost budi kod ljudi želju da se osiguraju od onoga što dolazi?

Bez sumnje je tako. Nestabilnost koju ljudi osećaju zbog novonastalih okolnosti utiče na njihovu želju da se osiguraju od onog što dolazi. Pandemija je istakla potrebu za proširenje pokrivenosti rizika i obima pokrića, kako kod osiguranja fizičkih lica, tako i kod osiguranja pravnih lica. Proširenje pokrića kod fizičkih lica, odnosi se prevashodno u delu putnog zdravstvenog osiguranja, dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja, gubitka zarade, nezaposlenosti i životnih osiguranja, dok se kod pravnih lica (uključujući i preduzetnike) pored osiguranja zaposlenih, proširenja odnose i na prekid poslovanja usled pandemije, osiguranje potraživanja usled ekonomskih efekata na privredno okruženje. Manifestacija pandemije je zahtevala i prilagođavanje poslovnih modela (npr. rad od kuće), unapređenje usluga, modifikaciju načina distribucije i komunikacije sa klijentima i ubrzanu digitalizaciju poslovnih procesa. Kao posledica navedenog, pojačana je izloženost „cyber“ rizicima, a izrodila se i potreba dodatne posvećenosti bezbednosti na radu i zdravlju zaposlenih, naročito u post-kovid periodu.

Da li vam članstvo u Triglav Grupi, vodećoj osiguravajućoj grupaciji u Adria regiji, omogućava da iskustva i prakse sa drugih tržišta iskoristite za unapređenje usluga i proizvoda namenjenih klijentima?

Triglav Grupa je vodeća osiguravajuća i finansijska grupa u Adria regionu i kao takva prenosi primere dobre prakse na sve zemlje članice. Triglav osiguranje u Srbiji nastavlja sa razvojnim aktivnostima u pravcu digitalne transformacije i razvoja uslužno orijentisanih poslovnih modela i ekosistema, sa konstantnim fokusom na klijenta i njegove potrebe. Imamo ozbiljne strateške inicijative i planove koji u potpunosti prate našu misiju kreiranja sigurnije budućnosti za sve zainteresovane strane.

Nikola Pejović, generalni direktor Fabrike kartona „Umka“

Održiva proizvodnja i kvalitet kao temelj poverenja kupaca

Fabrika kartona „Umka“ ima bogatu tradiciju koja seže još od 1939. godine, kada je osnovana sa ciljem proizvodnje kartona i lepenke, a danas je...

dm drogerie

Društvena odgovornost imperativ i u godini jubileja

Drogerijski lanac dm drogerie markt, jedan od lidera društveno odgovornog poslovanja u Srbiji, godinu svog jubileja završava u znaku brojnih humanitarnih aktivnosti, novčanih i...

Aleksandar Momčilović, Sales and Service Manager at Daikin Serbia (Heating&Cooling Expert)

Poverenje se gradi na stručnosti

Daikin je proizveo mnogo „prvih u svetu“ proizvoda i patentirao tehnologije bez kojih se danas ne može zamisliti niti jedan savremeni klima-uređaj ili toplotna...

Slavica Krezović, Head of HR at Bee IT

Feedback kao kontinuirana praksa

Naša vizija je transformacija HR funkcije u strateškog partnera u razvoju zaposlenih, gde feedback igra ključnu ulogu u njihovom profesionalnom rastu i ličnoj satisfakciji,...

Dani Ermitaža u Beogradu

Dani Ermitaža u Srbiji predstavljaju jedinstven međunarodni kulturni projekat koji će se održati od 19. do 23. februara 2025....

Đoković u polufinalu Australijan Opena nakon pobede nad Alkarazom

Najbolji srpski teniser, Novak Đoković, obezbedio je plasman u polufinale Australijan Opena nakon izuzetno uzbudljive pobede nad Špancem Karlosom...

Orban posetio Beograd i istakao da je zajednički cilj Mađarske i Srbije pristupačna energija za sve

Zajednički cilj Mađarske i Srbije je da učine energiju pristupačnom za građane i kompanije, poručio je mađarski premijer Viktor...

Nigerija je primljena u BRIKS kao zemlja partner

Nigerija je primljena u BRIKS kao zemlja partner, objavilo je ministarstvo spoljnih poslova Brazila, koji trenutno predsedava ovim blokom. BRIKS...

Ubedljiva pobeda Zorana Milanovića u drugom krugu predsedničkih izbora u Hrvatskoj

Aktuelni predsednik Hrvatske Zoran Milanović osvojio je oko 75 odsto podrške glasača, dok Dragan Primorac ima podršku od oko...