Eurobank Direktna je jedna od vodećih finansijskih institucija na tržištu Srbije, važan činilac u održanju stabilnosti domaćeg finansijskog sistema, pouzdan partner i siguran izbor mnogih klijenata, sa snažnim osećanjem odgovornosti za zajednicu u kojoj posluje
O tome zašto se danas kompanije sve više oslanjaju na svoje timove za komunikacije, zašto su za Eurobank Direktnu važni neprekidno unapređivanje i inoviranje komunikacionih kanala i društveno odgovorno poslovanje, razgovarali smo sa gospođom Aleksandrom Džaferović
Da bi bile u vrhu, kompanije moraju da ulažu u promociju usluga i da uvode inovacije u svoje poslovanje. To, naravno, važi i za banke?
Promovisanje proizvoda i usluga i uvođenje inovacija u poslovanje je neminovno ukoliko želite da budete konkurentni na tržištu. Sposobnost da se menjate i prilagođavate su od ključnog značaja za uspešno poslovanje, kada je važno da reagujete brzo, adekvatno, da se izdvojite od konkurencije i privučete pažnju.
Strateško planiranje predstavlja prvi korak u tom procesu, a na koji način ćemo se diferencirati od konkurencije i koje alate ćemo koristiti da bismo privukli nove klijente zavisi od naše kreativnosti. Prilagođavanje trendovima i zahtevima tržišta, jedinstveni pristup koji ćemo koristiti da klijentima predstavimo proizvode i usluge, kao i dobro plasirane poruke koje šaljemo, od suštinskog su značaja za postizanje uspeha.
Pre šest godina ste pokrenuli projekat „Škola kao nacrtana za vas“. Time pokazujete da se uspeh ne meri samo finansijskim pokazateljima, već i prilikama za razvoj budućih generacija.
Društveno odgovorno poslovanje predstavlja sastavni deo strategije Eurobank Direktne i izuzetno je važan segment svih poslovnih aktivnosti. Projekat „Škola kao nacrtana za vas“ pokrenut je 2018. uz podršku Ministrarstva prosvete, sa ciljem opremanja i modernizacije kabineta u srednjim ekonomskim školama širom Srbije. Do sada je obezbeđena oprema za 15 kabineta i na taj način je ukazano na važnost unapređenja kvaliteta obrazovanja.
Projekat „Škola kao nacrtana za vas“ pokrenut je 2018. uz podršku Ministrarstva prosvete, sa ciljem opremanja i modernizacije kabineta u srednjim ekonomskim školama
Imajući u vidu da Eurobank Direktna prepoznaje i uticaj kulture na edukaciju i razvoj mladih ljudi, a sa ciljem da đacima omogući dostupnost sadržaja i postavki koje nisu uobičajene u njihovim gradovima, u saradnji sa muzejem „Dom Jevrema Grujića“, iz Beograda pokrenut je i edukativni program „Putujući muzej“. U okviru ovog projekta učenici imaju priliku da se upoznaju sa srpskom istorijom, kulturom i umetničkim veštinama kroz vođena kustoska i interaktivna predavanja. Takođe, u saradnji sa izdavačkom kućom „Laguna“, učenicima pomenutih škola obezbeđen je popust za kupovinu knjiga u Laguninim knjižarama.
Koliko su komunikacije danas važne za postizanje ciljeva?
Komunikacije su postale neizostavni deo poslovanja i danas su od suštinskog značaja. Vremenom su pojedinačni kanali i različiti modeli komunikacije prerasli u integrisane komunikacije. Korisnici danas primaju informacije iz različitih izvora i sa različitih platformi, pa je planiranje i ukslađvanje sastavni deo današnjeg načina komunikacije.
Upravljanje komunikacijama na svim nivoima i efikasna komunikacija ključne su za postizanje ciljeva. U današnjem svetu u kojem se informacije brzo prenose, jasna, precizna i pravovremena komunikacija predstavlja ključnu sponu u ostvarivanju novih mogućnosti koje dovode do uspeha.