Mapa sajta

Marko Čučurović, direktor logistike, City Express doo

Sinonim za kvalitet i brzinu

Iza njih je 20 godina iskustva, zalaganja, edukacije, organizacije, inovacije, samo sa jednim ciljem – da svaki paket koji im je poveren stigne na svoje odredište. Ključ City Express uspeha čine stručnost i motivisanost zaposlenih, s posebnim akcentom na borbeni duh i timski rad

O Out of home opciji, koja predstavlja idealno rešenje za grupu primalaca koja ne može adekvatno biti opslužena isporukom na kućnu adresu, ali i o drugim trendovima u kurirskoj dostavi pošiljaka za naš magazin govori Marko Čučurović i objašnjava šta sve njegova kompanija čini da zadovolji i klijente i primaoce paketa

Bili ste prva privatna kompanija koja se bavi kurirskom dostavom pošiljaka, prvi ste uveli softverska rešenja za pripremu pošiljaka kao i generisane izveštaje… Uvek prvi, uvek najbolji?

Od 2007. smo deo grupacije Austrijske pošte, a od 2016. imamo novi vizuelni identitet, novi logo koji simbolizuje snagu matične kuće prikazanu kroz poštansku trubu i brzinu autoputa.

Regionalna prepoznatljivost novog vizuelnog identiteta je bila osnova za jačanje naše pozicije na lokalnom tržištu kao i usklađivanje kvaliteta usluga sa najvišim standardima grupacije.

Podizanje kvaliteta usluge i uvođenje novih servisa, Austrijska pošta ostvarila je velikim ulaganjem u modernizaciju svih sektora kompanije. Savremenim logističkim softverom, elektronskim praćenjem pošiljaka, automatizacijom prosesa obrade paketa i konstatnim ulaganjem u zaposlene, značajno je podignut nivo usluge. Zato slobodno možemo reći da je City Express sinonim za kvalitet i brzinu, lider u tržištu paketne dostave na teritoriji Republike Srbije.

U mogućnosti ste da se lako putem Api integracije povezujete sa klijentima i da se softverski integrišete. Kome je ta usluga namenjena?

Integracija API-ja omogućuje klijentima da se brzo i jednostavno integrišu sa našom kurirskom službom putem softverskih alata, što im omogućuje da uštede vreme i novac. Osim toga, integracija API-ja omogućuje klijentima da izbegnu ručni unos podataka, što smanjuje rizik od grešaka i ubrzava proces obrade narudžbina.

Integracija API-ja omogućuje klijentima da se brzo i jednostavno integrišu sa našom kurirskom službom, što im štedi vreme i novac

Takođe, omogućuje klijentima da bolje prate svoje pošiljke, daje im veću kontrolu nad poslovanjem. Ukratko, integracija API-ja može pomoći klijentima da poboljšaju svoje procese isporuke i povećaju zadovoljstvo svojih kupaca, što može dovesti do većih prihoda i boljeg poslovanja uopšte.

Klijentima neprekidno obezbeđujete nove pogodnosti, što je jedan od razloga njihove lojalnosti. Možete li da najavite neke nove usluge?

Naš glavni fokus je uspostavljanje raznovrsnosti u domenu Out of home usluge, sa akcentom na jakoj mreži u velikim gradovima i jakim stambenim zonama uz podršku naših partnera – lanaca benzinskih stanica, maloprodaja i lokala raznovrsnog sadržaja, otvaranjem sopstvenih Parcel shop objekata i mrežom paketomata. Na ovaj način postali smo broj 1 po gustini mreže.

Iako dopunjuju jedna drugu, Out of home mreže treba posmatrati kao novu tržišnu nišu, kao novu mrežu koju treba opsluživati, konstantno privlačeći nove korisnike. Glavna prednost Out of home koncepta je dostupnost paketa primaocu čak i nakon završetka radnog vremena kurirske službe, uz mogućnost da bude preuzeta u željeno vreme, na izabranoj lokaciji. Ovo rešenje nije potreba samo primaoca, već postoji i značajna potražnja među pošiljaocima, a u planu je skoro uvođenje plaćanja otkupnine i usluge prevoza platnim karticama.

Prof. dr Ioanna Batsialou, direktorka i vlasnica Ioanna Regen poliklinike

Sunce DA, starenje NE

Uprkos uvreženom mišljenju da se medicinski esteski tretmani rade samo zimi, naše potrebe za negom mnogo su veće tokom leta, kaže prof. dr Ioanna...

Peter Novak, izvršni direktor, Kolektor Etra

Transformatori za najzahtevnije kupce

Kolektor Etra, sa sedištem u Ljubljani, ima tradiciju u proizvodnji transformatora od preko 90 godina. Sa svojim proizvodima prisutni su u više od 40...

Danijela Bojović, Project and Real Estate Manager, „Napred“

Napred, sinonim za napredak

U proteklih 75 godina „Napred“ iz Niša gradio je u 10 zemalja na tri kontinenta. Iz svake izazovne faze za građevinsku industriju izašao je...

Djorđe Djokic, senior partner, Djokic + Partners

Brend se gradi kroz kvalitet

Djokic + Partners važi za jednu od najboljih advokatskih kancelarija u bankarskom i finansijskom sektoru jer odlično poznaju biznis i prepoznaju potrebe i ciljeve...

Potpisan Memorandum o razumevanju između EU i Srbije o strateškom partnerstvu o održivim sirovinama

U Beogradu je tokom Samita o održivim sirovinama potpisan Memorandum o razumevanju između EU i Srbije o strateškom partnerstvu...

Bajden pismom odustao od predsedničke trke

Američki predsednik Džo Bajden završio je svoju kampanju za reizbor nakon što su kolege demokrate izgubile veru u njegovu...

Srbija i Egipat potpisali Sporazum o slobodnoj trgovini

Srbija i Egipat potpisali su u Kairu Sporazum o slobodnoj trgovini između dve zemlje i još 10 bilateralnih dokumenata...

Dodatnih 18 miliona dolara od Sjedinjenih država za razvojno partnerstvo sa Srbijom

Danas su Sjedinjene Američke Države, preko Američke agencije za međunarodni razvoj (USAID), najavile dodatnih 18 miliona dolara razvojne pomoći...

Međunarodna nagrada za književnost „Aleksandar Tišma“ svečano uručena francuskoj književnici Sesil Vajsbrot

Treća Međunarodna nagrada za književnost „Aleksandar Tišma“ svečano je uručena francuskoj književnici Sesil Vajsbrot 24. juna 2024. u Matici...