Mapa sajta

Dragan Čigoja, generalni direktor, Lidl Srbija

Ponosni na prvih pet

Lidl Srbija otvorio je za pet godina čak 67 prodavnica u 38 gradova, koje snabdevaju dva savremeno opremljena i „zelena“ logistička centra.

Njihovih 3.300 zaposlenih čine jedinstven tim Lidl koji svakodnevno brine o tome da svakodnevno i za sve potrošače bude obezbeđeno jedinstveno iskustvo kupovine i najbolji odnos cene i kvaliteta, po čemu su prepoznati u svetu.

Ovog meseca obeležavate pet godina rada u Srbiji. Da li ste kao kompanija uspeli da realizujete sve planove i da li je naše tržište ispunilo očekivanja?

Posebno je zadovoljstvo proslaviti petogodišnjicu uspešnog poslovanja, imajući na umu pandemiju i zdravstvene izazove sa kojima smo se suočili.

Uprkos okolnostima, uspeli smo da realizujemo planove planiranim tempom i da naše procese i sisteme iz godine u godinu usavršavamo kako bismo u svakom segmentu poslovanja postigli još veću efikasnost.

A jesu li potrošači u prethodnih pet godina bili zadovoljni Lidlom?

To i jeste pitanje koje je nama najvažnije. Mi uspeh merimo upravo zadovoljstvom potrošača i zato je za nas u Lidlu najveći ponos to što smo, a prema Gfk istraživanjima za 2023, postali prvi izbor najvećeg broja potrošača za svakodnevnu kupovinu. Prema istom istraživanju Lidl je na prvom mestu i po proceni sveukupnog zadovoljstva potrošača, a kupci su nas stavili na mesto prvog izbora i u kategorijama svežeg voća i povrća, kao i pekare. Ovi rezultati pokazuju da su potrošači zadovoljni nama, a mi ćemo svakako nastaviti da to poverenje koje su nam ukazali negujemo i unapređujemo.

Težimo tome da, kada pogledamo korpe sa proizvodima uporednog kvaliteta, korpa kupljena u našim prodavnicama bude najpovoljnija

Vaša krilatica „Jednostavno. Bolje. Povoljnije“ ukazuje na to da u prvi plan stavljate potrebe kupaca?

Težimo tome da, kada pogledamo korpe sa proizvodima uporednog kvaliteta, korpa kupljena u našim prodavnicama bude najpovoljnija. Osim cene, potrošačima smo od prvog dana obezbedili i najbolji kvalitet za utrošen novac. Verujem da smo zbog svega toga u prethodnih pet godina bili jednostavni, bolji i povoljniji, uz obećanje da ćemo nastaviti da osluškujemo potrebe naših kupaca. To ćemo raditi i kroz programe lojalnosti, kao što je Lidl plus, posebne segmente u asortimanu, poput našeg brenda „Free from“ koji sadrži bogatu ponudu proizvoda bez glutena, i kroz druge trendove u prehrambenoj industriji.

Iako nemačka kompanija, niste propustili da u svoje poslovanje uključite domaće dobavljače, a u isto vreme utičete i na izvoz naše zemlje…

Jedan od naših prvih ciljeva, jer smo internacionalna kompanija koja se ponaša odgovorno prema zemlji u kojoj posluje, bilo je osiguravanje proizvoda domaćih dobavljača, a koji zadovoljavaju naše visoke standarde kvaliteta. Zato sada u našem asortimanu učestvuje više od 100 domaćih dobavljača, dok, na primer, posebno kreirana linija proizvoda „S ljubavlju, domaće“ ima skoro 100 različitih artikala.

Na sve to, kada je reč o izvozu, kvalitet naših proizvoda i dobavljača se pokazao izuzetnim i doprineo tome da trenutno izvozimo više od 20 proizvoda, poput dezert knedli, pekarskih proizvoda, sira, supa, pasiranog paradajza i smrznutog povrća. Ovo je svakako pravac koji želimo da zadržimo i nastavljamo da radimo na tome da izvoz bude još veći, a sada ćemo malo uživati u rođendanskim pogodnostima koje pripremamo za naše potrošače i za 3.300 koleginica i kolega širom Srbije.

Aristarchos Karousos, CEO, EKO Serbia

Vozači znaju zašto biraju EKO

Pre dve decenije, kada su počinjali u Srbiji, želeli su da EKO brend bude sinonim pouzdanosti, kvaliteta i vrhunske usluge i ta vizija je...

Nikos Veropoulos, vlasnik kompanije Veropoloulos

Super Vero super uspešan

Kompanija Veropoulos je na našem tržištu već dve decenije poznata po svojoj jedinstvenoj ponudi, visokokvalitetnim proizvodima po promotivnim cenama i izvrsnom iskustvu kupaca Od kupovine...

Ivana Vukmirica Baćanović, direktorka, Gimnazija Ruđer Bošković

Dve decenije znanja

„Ruđer Bošković“ je jedinstveni obrazovni sistem koji čine prva privatna osnovna škola i gimnazija koje imaju akreditacije Ministarstva prosvete Republike Srbije i International Baccalauretare...

Predrag Savić, osnivač, direktor i predsednik Školskog odbora Srednje škole ,,Kosta Cukić“

Škola po meri deteta

Srednja škola ,,Kosta Cukić“ i Privatna osnovna škola „Mihailo Pupin“ baštine najbolje tradicije u obrazovanju i spajaju ih sa najmodernijim dostignućima u stručnom i...

EPS će do kraja decenije uložiti 5,4 milijarde evra u projekte obnovljivih izvora energije

Elektroprivreda Srbije (EPS) će do kraja decenije uložiti 5,4 milijarde evra u projekte obnovljivih izvora energije, od čega će...

Srbija i Angola potpisale Program saradnje u oblasti kulture

Srbija i Angola su potpisale Program saradnje u oblasti kulture koji će, kao je objavljeno u Vladi, važiti za...

Panel o situaciji na Balkanu i proširenju EU održan u okviru Bezbednosne konferencije u Minhenu

U Minhenu je održana panel diskusija o situaciji na Balkanu i proširenju Evropske unije na zemlje Zapadnog Balkana, u...

EIB Global 2023. godine investirao rekordne 1,2 milijarde evra na Zapadnom Balkanu

EIB Global, finansijski ogranak Evropske investicione banke (EIB) za aktivnosti izvan Evropske unije, investirao je rekordne 1,2 milijarde evra širom Zapadnog...

Evropska unija i UNDP dodelili 580.000 evra za civilno društvo

Evropska unija i Program Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP) dodelili su sredstva za sprovođenje 12 inicijativa organizacija civilnog društva...