Prema najnovijem godišnjem istraživanju o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija u domaćinstvima i među pojedincima, online kupovina u Evropskoj uniji nastavlja da beleži značajan rast, sa sve većim brojem korisnika koji se odlučuju za online kupovinu proizvoda i usluga.
U 2024. godini, 77% korisnika interneta obavilo je online kupovinu ili naručivanje proizvoda ili usluga za ličnu upotrebu u poslednjih 12 meseci.
Ovo predstavlja povećanje od 18% u odnosu na 59% korisnika iz 2014. godine, što pokazuje stalni trend rasta e-trgovine u EU.
Najveći udeo korisnika interneta koji su se odlučili za online kupovinu zabeležen je u Irskoj, gde je čak 96% korisnika interneta obavilo neku vrstu online kupovine.
Slede Holandija sa 94% i Danska sa 91%.
S druge strane, zemlje poput Bugarske, Italije i Rumunije beleže niže procente, sa 57% u Bugarskoj i po 60% u Italiji i Rumuniji, što ukazuje na regionalne razlike u digitalnoj trgovini.
Kada je reč o napretku u poslednjoj deceniji, najviše povećanje zabeleženo je u Rumuniji, gde je udeo online kupaca porastao za 43 procentna poena, sa 17% na 60%.
Prate je Mađarska sa porastom od 37 procentnih poena (sa 42% na 79%) i Litvanija sa porastom od 36 procentnih poena (sa 36% na 72%).