Jelena Jovanović, sekretarka Udruženja za informacionu delatnost pri PKS

Sve naše usluge realizovane u e-formatu osmišljene su kako bi privrednici jednostavnije i brže dobili dokumenta koje PKS izdaje po osnovu javnih ovlašćenja

EU je nedavno donela veliki korpus zakona za uređenje jedinstvenog digitalnog tržišta (Digital Services Act – DSA), Digital Markets Act (DMA), AI Act, B2C uredbu, itd). Kako se Srbija sa svojim zakonodavnim okvirom uklapa u Strategiju EU o jedinstvenom digitalnom tržištu, i šta su privrednici prepoznali kao prioritete pitali smo Jelenu Jovanović, sekretarku Udruženja za informacionu delatnost pri Privrednoj komori Srbije (PKS).

“Digitalne tehnologije, a posebno internet, transformišu naš svet i Evropska komisija želi da jedinstveno tržište EU učini spremnim za digitalno doba – prelazeći sa 28 nacionalnih digitalnih tržišta na jedno.” kaže naša sagovornica. “Jedinstveno digitalno tržište (JDT) otvara nove mogućnosti, jer uklanja razlike između onlajn i oflajn sveta, rušeći prepreke prekograničnim onlajn aktivnostima.”

Strategija jedinstvenog digitalnog tržišta usvojena je 6. maja 2015. i jedan je od 10 političkih prioriteta Evropske komisije. Sastoji se od tri stuba, prvi se odnosi na poboljšanje pristupa digitalnim dobrima i uslugama, zatim, na okruženje u kojem digitalne mreže i usluge mogu napredovati i na digital kao pokretač rasta čiji cilj je maksimiziranje potencijala rasta evropske digitalne ekonomije.

Gde je Srbija na tom putu?

Privrednici su prepoznali prioritete kao što su poboljšanje prekogranične e-trgovine i elektronske razmene poslovne dokumentacije. S druge strane, potrebno je više edukacije o informacionoj bezbednosti i više obrazovnih programa za poboljšanje digitalnih veština zaposlenih.

Vlada Republike Srbije nedavno je najavila da planira da donese Zakon o veštačkoj inteligenciji po ugledu na EU. Na koji način je PKS do sada bila uključena u donošenje strategije o veštačkoj inteligenciji i ispunjavanju ciljeva iz akcionih planova?

Srbija je 2019. usvojila prvu Strategiju za razvoj veštačke inteligencije, za period od 2020. do 2025. godine, kao prva država u jugoistočnoj Evropi i  26. u svetu. S obzirom na razvoj veštačke inteligencije u proteklih godinu dana, postalo je neophodno strategiju unaprediti i zato se krenujlo u razvoj nove, koja će se odnositi na period do 2030.

PKS je zajedno sa svojim članicama, član Radne grupe za izadu Strategije razvoja veštačke intiligencije a preko našeg Centra za digitalnu transformaciju (CDT) podstičemo razvoj ekosistema veštačke inteligencije u Srbiji i sprovodimo Program podrške implementaciji digitalnih poslovnih rešenja baziranih na veštačkoj inteligenciji.

CDT je na bazi sprovedene analize trenutnog stanja ekosistema IT sektora i posebno ekosistema veštačke inteligencije i dostupnih softverskih rešenja baziranih na veštačkoj inteligenciji, doneo stratešku odluku o uspostavljanju novog programa podrške usmerenu na IT zajednicu koja se bavi razvojem inovativnih softverskih rešenja baziranih na veštačkoj inteligenciji sa ciljem da se MSP-ovima u Srbiji pomogne da implementiraju poslovnu inteligenciju, kroz automatizaciju poslovnih operacija i pruži podrška u fazi strateškog i poslovnog odlučivanja i planiranja. Ovaj program treba da u svojoj konačnici doprinese povećanju efikasnosti, produktivnosti, profitabilnosti i konkurentnosti MMSP-ova iz Srbije na domaćem tržištu, a posebno na međunarodnoj tržišnoj utakmici.

Pokrivanje kvalitetnim Internet signalom svih delova Srbije je preduslov za automatizaciju procesa i primene veštačke inteligencije. Da li će po Vašem mišljenju proširenje pokrivenosti širokopojasnim internetom manje razvijenih delova Srbije doprineti da domaći i strani investitori preusmere svoje investicije ka ovim delovima Srbije?

Projekat razvoja širokopojasne komunikacione infrastrukture u ruralnim predelima Srbije uvodi brzi internet u 700 ruralnih naselja i sela, a biće uključeno blizu 120.000 domaćinstava i 700 škola i izgradiće se 4.700 kilometara optičkih trasa.

Prema analizi Svetske banke, svako povećanje pokrivenosti teritorije neke zemlje brzim internetom, za 10% utiče na povećanje bruto društvenog proizvoda za 1,3-1,4[T1] %. S obzirom da je kod nas pokrivenosti brzim internetom 75%, a resorno ministarstvo planira da bude 99%, to znači značajno povećanje BDP-a od oko 3,2-3,3%.

Podstičemo razvoj ekosistema veštačke inteligencije u Srbiji i sprovodimo Program podrške implementaciji digitalnih poslovnih rešenja baziranih na veštačkoj inteligenciji.

Proširenje pokrivenosti širokopojasnim internetom manje razvijenih delova Srbije doprinosi smanjenu digitalnog jaza između ruralnih i gradskih sredina tj. omogućava građanima pristup svim e-uslugama, kako države tako i preduzeća. Preduzećima omogućava da primene nove tehnologije u svakodnevnom poslovanju i povećaju produktivnost.

U prethodnom periodu Vlada Srbije bila je prepoznata po izuzetnim uspesima koji su postignuti u domenu digitalne transformacije, razvoja IT sektora i postavljanja temelja za Bio4 kampus. Na koji način PKS pruža podršku ovim naporima?

BIO4 dolazi od „4 bio” – biomedicina, biotehnologija, bioinformatika i biodiverzitet. Budući stanari BIO4 kampusa su: Biološki, Farmaceutski, Hemijski, Medicinski, Poljoprivredni, Tehničko-metalurški i kao i Fakultet sporta i fizičkog vaspitanja, Institut za molekularnu genetiku i genetičko inženjerstvo, Institut za multidisciplinarna istraživanja, Institut za primenu nuklearne energije, Institut za medicinska istraživanja, Institut za biološka istraživanja, Institut za veštačku intiligenciju, Institut za hemiju, tehnologiju i metalurgiju, Institut za kardiovaskularne bolesti i Institut Biosense.

BIO4 je, u stvari, platforma za saradnju. Činjenica da će u njoj biti sedam fakulteta, devet instituta, istraživačko-razvojni centri velikih domaćih i svetskih kompanija, poslovni park za razvoj, startap zajednice, govori o tome da bez povezivanja nauke i privrede se ne mogu postići vrhunski rezultati.

Šta je PKS učinila da svoje usluge učini dostupnim privrednicima u e-formatu?

Sve naše usluge realizovane u e-formatu osmišljene su kako bi privrednici jednostavnije i brže dobili dokumenta koje PKS izdaje po osnovu javnih ovlašćenja. Portal eUsluge PKS omogućava da zahtev za izdavanje dokumenata završite potpuno elektronski. Za uverenja, potvrde i mišljenja, potrebno je samo nekoliko klikova mišem. Isto važi i za izdavanje ili overu uvozno-izvoznih dokumenata, a PKS je i jedan od izdavalaca kvalifikovanih elektronskih sertifikata.

Našim članicama omogućavamo i pristup platfomi Inno-Verse koja je potpuno zasnovana na veštačkoj inteligenciji, dok je na usluzi privredi i BizChat PKS, virtuelni AI asistent  koji nudi odgovore na brojna pitanja od značaja za poslovanje.