Ana Grujović, izvršni direktor Švajcarsko-srpske trgovinske komore

Trudimo da izvučemo maksimalnu korist iz postojeće situacije, tj. da minimiziramo negativne posledice COVID-19 na naše članice, kaže Ana Grujović, izvršni direktor Švajcarsko-srpske trgovinske komore (ŠSTK). Kao i sve organizacije, i Komora je od izbijanja pandemije pribegla poštovanju pravila bezbednog ponašanja, a u cilju osiguranja zdravstvene zaštite. Mnoge članice su se prebacile na režim rada na daljinu, dok se većina ŠSTK aktivnosti odvija putem aplikacija za webinare, online komunikaciju i video konferencije.

„Jedna od prvih mera koja je preduzeta, odmah po proglašenju vanrednog stanja, se odnosi na zajedničku inicijativu 12 bilateralnih inostranih privrednih komora i organizacija u Srbiji, među kojima je i SSCC, u vidu upućivanja otvorene molbe ministru finansija, gospodinu Siniši Malom za sprovođenje dodatnih mera podrške malim i srednjim preduzećima“, kaže Ana Grujović.

Pored toga, komora je preuzela na sebe i ulogu info-centra kako bi blagovremeno obaveštavala poslovnu zajednicu o propisima donetim tokom pandemije, ekonomskim merama podrške privredi, i svim aktuelnim informacijama relevantnim za obavljanje poslovnih aktivnosti.

Na koji način ste bili u mogućnosti da pomognete švajcarskim kompanijama pridošlicama na ovo tržište kao što je Regent Lighting koja je nedavno počela da radi u Svilajncu?

Poslednja švajcarska investicija u Srbiji se odnosi na firmu Regent Lighting, sa sedištem u Bazelu, koja se bavi proizvodnjom električne rasvete. Investicija je vredna približno 10 miliona EUR, i simbolično polaganje kamena temeljca za izgradnju fabrike u Svilajncu je izvršeno u junu ove godine.

U vezi savetodavne funkcije komore, ŠSTK ima potpisan ugovor o saradnji sa Switzerland-Global Enterprise (S-GE), švajcarskom organizacijom za promociju investicija i izvoza, u okviru koga smo u obavezi da pružimo besplatni, inicijalni konsalting za švajcarske kompanije koje pokazuju interesovanje za srpsko tržište.

Naš strateški plan za ovu godinu podrazumeva povezivanje sa švajcarskim bilateralnim komorama u regionu, a prva je Bugarsko-Švajcarska komora.

Najavili ste rezultate ankete o posledicama Covid 19 na švajcarske kompanije koje posluju u Srbiji za septembar. Možete li nam ipak reći sa kakvim pitanjima su vam se najčešće obraćale članice za vašu asistenciju?

Da, anketa je planirana za drugu polovinu godine kako bismo dobili bolji uvid o uticaju COVID-19 na poslovanje firmi-članica. Najveći deo upita koje smo dobijali se odnosi na ekonomske mere podrške privredi, način za obezbeđenje zaštite zdravlja radnika na poslu, kao i na uslove putovanja na relaciji Švajcarska-Srbija.

Šta su najvažnije teme webinara koje organizujete i kome su one namenjene?

Naši webinari su realizovani u saradnji sa firmama-članicama, kao što je Cyber-security webinar u saradnji sa firmom ’’Sky Express’’ a u cilju pružanje dodatne podrške članovima da obezbede siguran rad od kuće. Zatim, tu je serija HR webinara u saradnji sa firmom ’’Adecco’’, kao i webinari o digitalnom poslovanju, u saradnji sa agencijom ’’Smart Point’’. Pored toga, detaljnije objašnjavanje ekonomskih mera podrške privrede smo organizovali zahvaljujući aktivnom učešću firmi-članica ’’Advokatska kancelarija Tomić Sinđelić Groza’’, i ’’Confida Consulting’’.

Za drugu polovinu godine ćemo članovima pružiti uvid u stanje u regionu, zahvaljujući kooperaciji sa bilateralnim švajcarskim komorama iz regiona. Pored toga, veliko mi je zadovoljstvo da najavim i webinar koji planiramo da realizujemo zajedno sa Switzerland Global Enterprise u septembru 2020. godine, a koji će nam pružiti i dodatni uvid u situaciju na tržištu Švajcarske.

Koliko je planove Komore za 2020, napravljene u vreme kada nije bilo pandemije moguće prilagoditi uslovima onlajn delovanja a koji ciljevi će morati da sačekaju na bolja vremena?

Mi se, naravno, trudimo da izvučemo maksimalnu korist iz postojeće situacije, tj. da minimiziramo negativne posledice. Na našoj Generalnoj Skupštini u februaru 2020. godine, najavljen je fokus na HR teme ove godine, i veoma smo srećni što smo taj pravac delovanja održali i implementirali u vidu webinara.

SSCC je ove godine, po prvi put, uveo elektronsku publikaciju ’’Member2Member’’, u saradnji sa Belgijskim poslovnim udruženjem u Srbiji i Helenskom poslovnom asocijacijom. Na ovaj način se članicama nudi mogućnost za dodatnu promociju proizvoda i usluga, i to u okviru šire poslovne zajednice. Takođe, članovi Upravnog Odbora kao i sama kancelarija ostaju dostupni za sva pitanja i konsultacije preko telefona ili online komunikacije.

Naravno, deo aktivnosti koji se odnosi na fizička okupljanja članova ili posete firmama-članicama će biti ponovo realizovan kada se stvore adekvatni uslovi za zaštitu zdravlja i zdravstvenu bezbednost.

Po prvi put smo uveli elektronsku publikaciju ’’Member2Member’’ koja članicama nudi mogućnost za dodatnu promociju proizvoda i usluga, u okviru šire poslovne zajednice.

Nedavno su obnovljeni letovi između Švajcarske i Srbije. Da li očekujete da će u narednom periodu biti i više fizičkih kontakata između poslovnih ljudi ili su oni rezervisani samo za izuzetne slučajeve?

Svedoci smo da se uslovi putovanja menjaju gotovo svakodnevno i da  usled korona virusa (COVID-19) i njegovih posledica po zdravlje, često dolazi do promena planova za putovanje. U skladu s tim, za očekivati je da će obim poslovnih putovanja biti redukovan, naročito imajući u vidu i postojeća ograničenja za putovanja. Reakcije vlada na trenutnu situaciju se i dalje menjaju, te je naša preporuka da se često proveravaju novosti i javno dostupni linkove ka veb sajtovima organa vlasti radi dobijanja najaktuelnijih informacija.

Koliko je u proteklom periodu bilo prostora za saradnju i razmenu iskustava o organizovanju rada, između švajcarskih komora širom sveta? Šta je najvažnija lekcija za održavanje aktivne komunikacije sa članstvom?

Naš strateški plan za ovu godinu podrazumeva povezivanje sa švajcarskim bilateralnim komorama u regionu. U skladu s tim, u saradnji sa Bugarsko-Švajcarskom komorom pripremamo zajedničke aktivnosti za drugu polovinu godine, i intenzivno radimo na povezivanju i sa ostalim komorama u regionu.

Pored toga, našim firmama-članicama smo ponudili dodatni online medijski vizibilitet kroz projekat ’’SSCC Success stories’’, i to u vidu intervjua koji se objavljuju na poslovnom portalu, kao i na SSCC website-u. Prvi intervju je objavljen sa g-dinom Mićovićem, SSCC Predsednikom i generalni direktorom firme ’’Sky Express’’. Drago mi je što je dati projekat izazvao veliko interesovanje među članicama, i svi dosad objavljeni intervjui se mogu naći na SSCC zvaničnom sajtu.