Mapa sajta

Nataša Vukšić, komercijalna direktorka, EKO Srbija

Zadovoljan radnik je najbolji ambasador

Fleksibilnost i inovativnost su ključni za prilagođavanje potrebama savremenih kupaca, a EKO svoje poslovanje koncipira upravo na taj način i u tom pravcu, kaže Nataša Vukšić, komercijalna direktorka ove kompanije

Kada zaposleni imaju priliku za razvoj karijere, rade u inkluzivnom i podržavajućem okruženju, oni ne samo da daju svoj maksimum na poslu, već i postaju ambasadori kompanije u širem okruženju, veruju u kompaniji EKO Serbija sa čijom smo komercijalnom direktorkom, osim o ovoj temi, razgovarali o strateškim planovima, potrebama tržišta i potrošača, ulaganjima…

Kompanija EKO Serbia nastavlja da beleži odlične poslovne rezultate. To je deo strateškog plana „Vizija 2025“?

Strateški plan „Vizija 2025“ za cilj ima smanjenje našeg uticaja na životnu sredinu i povećanje operativne efikasnosti, obuhvatajući uravnoteženu tranziciju na obnovljive izvore energije. Ključna dostignuća uključuju unapređenje projekata energetske autonomije i efikasnosti, kao i sprovođenje inicijativa za dekarbonizaciju.

Istovremeno, fokus je na modernizaciji naših industrijskih postrojenja kako bismo stvorili „rafineriju budućnosti“, proizvodnju energetskih proizvoda sa niskim sadržajem ugljenika i unapređenje bezbednosti, upravljanja rizikom i prakse održivosti. Značajno mesto u „Viziji 2025“ zauzimaju program digitalne transformacije i instalacija solarnih panela na krovovima naših benzinskih benzinskih stanica u cilju smanjenja ekološkog otiska.

Šta žele potrošači?

Praćenje promena u navikama potrošača ključno je za redefinisanje koncepta benzinskih stanica. Potrošači žele ekološki prihvatljiva rešenja, kao što su stanice za punjenje električnih vozila i hibridne tehnologije. Okreću se digitalizaciji, žele brzu uslugu, nove servise na benzinskim stanicama poput paketomata kurirskih službi, beskontaktno plaćanje i plaćanje kroz aplikacije, prostor za odmor, kafiće, restorane, prodavnice sa zdravim opcijama hrane i ekološkim proizvodima, radne prostore sa internetom. U cilju da odgovorimo na potrebe potrošača, naš Kalypso koncept minimarketa se razvija dalje u pravcu Kalypso cafe-a.

Kompanije koje aktivno slušaju potrebe zaposlenih i stvaraju prostor za ravnopravnost i lični rast dugoročno grade stabilan i posvećen tim, što je osnova za održiv rast i uspeh

Potrošači žele, ali i zaslužuju, personalizovane ponude na bazi njihovih navika u kupovini i posebne ponude za lojalne kupce kojima se nagrađuje njihova vernost. Sve ovo je dostupno kupcima kroz lojalti program EKO Smile.

Vi u EKO Serbia verujete da je zadovoljan radnik najbolji promoter kompanije?

Zadovoljan radnik je ključan za uspeh svake kompanije. Njihovo zadovoljstvo se prenosi na način na koji komuniciraju s klijentima, partnerima i potencijalnim zaposlenima, što pomaže u jačanju reputacije i privlačenju novih talenata. Kompanije koje aktivno slušaju potrebe zaposlenih i stvaraju prostor za ravnopravnost i lični rast dugoročno grade stabilan i posvećen tim, što je osnova za održiv rast i uspeh.

Osim konkurentne zarade i dodatnih beneficija kao što su zdravstveno osiguranje, bonusi, slobodni dani i fleksibilno radno vreme, jako su važne prilike za profesionalni razvoj kroz obuke, mentorstva, prilika za napredovanje u samoj kompaniji, nagrađivanje uspeha zaposlenih koje jača motivaciju i lojalnost, podsticajno radno okruženje, gde timski duh i pozitivna atmosfera podstiču produktivnost i zadovoljstvo.

Otvoren dijalog između menadžmenta i zaposlenih, i njihovo uključivanje u donošenje odluka, jača osećaj pripadnosti, dok su fizička i emocionalna sigurnost na radnom mestu, uključujući borbu protiv diskriminacije i mobinga, presudne za zadovoljstvo. Kombinacijom svih navedenih faktora, kompanije mogu stvoriti stabilan i motivisan tim koji donosi rezultate.

Nikola Pejović, generalni direktor Fabrike kartona „Umka“

Održiva proizvodnja i kvalitet kao temelj poverenja kupaca

Fabrika kartona „Umka“ ima bogatu tradiciju koja seže još od 1939. godine, kada je osnovana sa ciljem proizvodnje kartona i lepenke, a danas je...

dm drogerie

Društvena odgovornost imperativ i u godini jubileja

Drogerijski lanac dm drogerie markt, jedan od lidera društveno odgovornog poslovanja u Srbiji, godinu svog jubileja završava u znaku brojnih humanitarnih aktivnosti, novčanih i...

Aleksandar Momčilović, Sales and Service Manager at Daikin Serbia (Heating&Cooling Expert)

Poverenje se gradi na stručnosti

Daikin je proizveo mnogo „prvih u svetu“ proizvoda i patentirao tehnologije bez kojih se danas ne može zamisliti niti jedan savremeni klima-uređaj ili toplotna...

Slavica Krezović, Head of HR at Bee IT

Feedback kao kontinuirana praksa

Naša vizija je transformacija HR funkcije u strateškog partnera u razvoju zaposlenih, gde feedback igra ključnu ulogu u njihovom profesionalnom rastu i ličnoj satisfakciji,...

Generacija Alfa u digitalnoj ekonomiji

Deca rođena u digitalnoj eri, poznata kao generacija Alfa, već od najranijih godina savladavaju veštine koje im omogućavaju da...

Austrijska poslovna saradnja u Srbiji

Godišnja anketa Advantage Austria o poslovnoj klimi u Srbiji za 2024. godinu potvrđuje stabilnost i rast austrijsko-srpske ekonomske saradnje,...

Dani Ermitaža u Beogradu

Dani Ermitaža u Srbiji predstavljaju jedinstven međunarodni kulturni projekat koji će se održati od 19. do 23. februara 2025....

Đoković u polufinalu Australijan Opena nakon pobede nad Alkarazom

Najbolji srpski teniser, Novak Đoković, obezbedio je plasman u polufinale Australijan Opena nakon izuzetno uzbudljive pobede nad Špancem Karlosom...

Orban posetio Beograd i istakao da je zajednički cilj Mađarske i Srbije pristupačna energija za sve

Zajednički cilj Mađarske i Srbije je da učine energiju pristupačnom za građane i kompanije, poručio je mađarski premijer Viktor...