Za manje od tri godine M&M je uspostavio ste saradnju sa vodećim evropskim kompanijama i postao ekskluzivni pružalac logističkih usluga na srpskom tržištu. Uspešno grade imidž respektabilne, uspešne, stabilne i nadasve pouzdane kompanije, koja će sve više napredovati u svim segmentima
Zbog velikih potencijala u sektoru ekspres službe, početkom 2023. počinje sa poslovanjem ćerka firma M&M-a, M&M Express, čiji će CEO biti naša sagovornica Dragana Simović. Veoma se raduje hvatanju u koštac sa novim izazovima i otkriva da im je plan da postanu jedna od vodećih kurirskih službi u Srbiji.
Kada ste ulazili u posao pre tri godine, mije bilo jednostavno, ni lako. Da li se zato uspeh koji ste postigli više ceni?
Zaista nije bilo lako. Konkurecija je izuzetno velika, tržište prezasićeno, ali uvek ima mesta za prave igrače, a mi to svakako jesmo. Zahvaljujući iskustvu, znanju, trudu, posvećenosti, kao i razvijenoj logističkoj mreži, pozicionirali smo se kao lideri na srpskom tržištu u oblasti transporta i logistike.
Naši klijenti su to prepoznali i u nama vide ne samo profesionalce, već i pouzdanog partnera na koga mogu da se oslone. Danas, kada je sve maksimalno ubrzano, naročito ističemo ekspeditivnost i tačnost kao naš zaštitni znak.
Karijeru ste započeli u Ministarstvu inostranih poslova i radili ste u našoj ambasadi u Nemačkoj. Mnogo ste naučili na tim poslovima?
Nakon završenih studija međunarodnih odnosa i diplomatije, zaposlila sam se u Ministrarstvu spoljnih poslova Republike Srbije. Imajući u vidu da sam od 15. godine zbog školovanja živela u inostranstvu, diplomatija je bila logičan put. Taj posao sam naučila radeći sa ozbiljnim profesionalcima, kako u samom Ministarstvu i Ambasadi u Berlinu, tako i sa diplomatskim korom širom sveta. Moram priznati da i danas to znanje koristim u ovom poslu. Iako više nisam diplomata po zanimanju, uživam u tome da predstavljam Srbiju na neki drugi, ali podjednako lep, ako ne i lepši način.
Kako ste se našli u sektoru logistike i transporta? Menjaju li se stvari polako u korist žena koje važe za bolje organizatore, a uz to su i daleko sistematičnije od muškaraca?
U prošlosti su se logistikom i transportom više bavili muškarci, ali se stvari u svim oblastima, pa i u našem sektoru. Smatram da ne postoji podela na ženska i muška zanimanja i poslove, već su odlučujući faktori znanje i lični afiniteti. Organizatorske sposobnosti i sistematičnost su svakako moje jače strane i sigurno su među razlozima mog poslovnog uspeha.
Osim toga, tvrdim da su vredan rad, predanost, posvećenost, pozitivno radno okruženje i dobra radna atmosfera najveći garant poslovnog uspeha, bilo da se radi o ženi ili o muškarcu.
Sve uspešne kompanije ističu da njihova snaga počiva na posvećenosti zaposlenih, na timskom duhu i dobrim liderima. Kakav odnos imate sa kolegama? Kako oni gledaju na žene lidere?
Dobri međuljudski odnosi kao i zdravo poslovno okruženje je preduslov da kompanija bude uspešna. Samo u takvom ambijentu od zaposlenih možete očekivati efikasnost i posvećenost. Upravo zato u M&M posebnu pažnju posvećujemo međusobnom uvažavanju, kolegijalnosti i profesionalnosti. Verujem da moje kolege, kada je posao u pitanju, ne razmišljaju o tome da li sam žensko već kako radim svoj posao.
Nikada u svom dosadašnjem radu nisam osetila ni trunku diskriminacije od svojih muških kolega. Štaviše, mislim da su uvek postupali džentlmenski prema meni, na šta sam posebno ponosna, pošto je međusobno poštovanje svih zaposlenih u smislu rodne ravnopravnosti, nešto na čemu mnogo radimo i insistiramo.
Iako više nisam diplomata po zanimanju, uživam u tome da predstavljam Srbiju na neki drugi, ali podjednako lep, ako ne i lepši način
Trudim se da moj odnos kao lidera prema zaposlenima uvek bude fer i maksimalno korektan, pa zauzvrat i dobijam isti takav tretman od zaposlenih kojima rukovodim. Međusobno poštovanje, poverenje i dobra komunikacija između rukovodilaca i zaposlenih je jedan od ključeva poslovnog uspeha. Zadovoljan zaposleni je onaj koji oseća poštovanje kolega i rukovodilaca, onaj kome je komforno u radnom okruženju. On je veoma produktivan, što svima ide u korist. Lako je biti lider zadovoljnom radniku.
Radite s velikim brojem muškaraca… Mislite li da bi oni mogli uspešno da „žongliraju“ na više polja i više frontova, onako kako to žene rade svakodnevno?
Jednakost između polova je veoma bitna civilizacijska tekovina koja mora da se usvoji u svim društvenim odnosima, a naročito u poslovnim. Odnos prema muškim kolegama je uvek profesionalan, fer i korektan. Ne generalizujem stvari i ne diskriminišem nikoga po bilo kom osnovu, pa tako smatram da ima mnogo muškaraca koji su sjajni u multitaskingu kao i žene. Nekima određeni radni zadaci leže više nego drugi, ali to nema nikakve veze sa polom. Na osnovu praćenja parametara i kvaliteta obavljenog posla zaposleni se raspoređuju na pozicije koje im najviše odgovaraju i na kojima će ostvariti najbolje rezultate za sebe i za kompaniju.
Kad se kompanija razvija ovako brzo kao vaša, ona zahteva mnogo veću posvećenost i mnogo više rada. Da li je to uticalo na Vaš privatan život?
Balans je nešto čemu težim. Ambiciozna sam, volim svoj posao i veoma sam mu posvećena, ali i pored svega toga, porodica mi je na prvom mestu. Smatram da samo onaj ko ima zdrav, funkcionalan i harmoničan privatan život može biti uspešan i ostvaren u poslu. Jedno bez drugog ne ide. Moja porodica je moj najveći oslonac. Ona mi daje snagu i energiju za sve privatne i poslovne izazove.
Moj otac, koji je i rodonačelnik ideje o pokretanju ovog posla, moja je najveća podrška, ali i najveći kritičar. Od roditelja sam naučila sve što znam o životu i radu. Oni su uvek tu za mene, da mi daju snagu da uvek idem napred i to smatram za najveću sreću i bogatstvo koje jedna mlada osoba može da ima.
Dobro poznata floskula „Sve je moguće uz dobru organizaciju“ zaista ima smisla. Organizovala sam se tako da nijedan segment mog života ne trpi.
Da li će 2023. biti godina u kojoj će M&M postati jedna od top tri logističke kompanije u Srbiji?
Na putu smo ka tome da se tokom naredne godine materijalizuje naš trud i rad, i da se nađemo među prve tri kompanije u oblasti logistike u Srbiji. Nastavićemo da ulažemo u dalji razvoj, kao što je širenje kapaciteta skladišta sa 36.000 na 50.000 metara kvadratnih, postavljanje novih HUB-ova na teritoriju Srbije i regiona, i širenje zbirne linije.
Prošle godine smo u okviru M&M-a otvorili odeljenje ekspres službe. Međutim, zbog velikog potencijala u tom sektoru, početkom 2023. počinje sa poslovanjem naša nova firma, ujedno i ćerka firma M&M-a, M&M Express, čiji sam ja CEO. S tim u vezi, veoma se radujem predstojećoj godini, jer mi sledi ogroman izazov, da postanemo jedna od vodećih kurirskih službi na prostoru Srbije.
M&M Express priprema tim koji se sastoji od iskusnih profesionalaca u sferi kurirske službe, kao i celu infrastrukturu, sa ciljem da na tržištu poštanskih usluga zadovoljimo kupce/klijente sa svojom izvrsnom uslugom i inovativnim rešenjima.