Headline&Dkit pruža usluge u oblasti komunikacija, ali ono što ih izdvaja jesu saveti i praktični pristup svakom klijentu. Veruju da su njihovi saveti sada mnogo važniji jer su kanali i način na koji se prilazi ciljnim javnostima mnogo drugačiji
Novi kanali komunikacije čine naš posao dinamičnijim i, da se izrazim na kolokvijalan način, brzomislećim, ali je ipak važno i kako mislimo, analiziramo i šta savetujemo klijentima“, poručuju iz Headline&Dkit.
Godina po godina i evo vas kako slavite 15. rođendan ponosni na više od 50 zadovoljnih klijenata, 300 i više konferencija za novinare, 1.000 + saopštenja za medije… Ali, Headline je mnogo više od toga…
Zaista smo svi mi u Headline ponosni na ovaj mali jubilej. Ne samo što smo opstali i širili se u neka turbulentna vremena, već pre svega na naš tim posvećenih ljudi i klijente kojima smo podrška u komunikacijama kroz godine i godine.
Verujem da je tome doprinelo i ujedinjenje sa agencijom DKit, koja je specijalizovana za digitalne komunikacije, pa se danas bavimo i komunikacijom sa medijima, organizacijom događaja, kriznim komuniciranjem, digitalnim marketingom, razvojem web sajtova, čitavim setom usluga digitalnih komunikacija, do odnosa sa stručnom i uticajnom javnošću.
I pošto sam, kao u svakom PR tekstu, nabrojala čime sve možemo da konkurišemo na tržištu, želim da izdvojim ono što je, pored ljudi u našem timu, najvažnije. Mi pružamo usluge u oblasti komunikacija, ali ono što nas izdvaja jesu saveti i praktični pristup svakom klijentu.
Šta se sve promenilo u komunikacijama, osim kanala?
Sada je mnogo individualniji pristup i svaka strategija mora da bude prilagođena specifičnostima industrije, tržišta, trenutnog ekonomskog ili epidemiološkog stanja i poslovnim ciljevima samog klijenta. Danas se brže reaguje i piše, brže se smenjuju vesti, kao što se smenjuju i postovi na društvenim mrežama.
Strategija mora da bude prilagođena specifičnostima industrije, tržišta, trenutnog ekonomskog stanja i poslovnim ciljevima klijenta
U poplavi loših vesti i opšte atmosfere u kojoj se u budućnosti očekuje neka nova katastrofa, zaista je teško skrenuti pažnju javnosti na neke obične priče o pomoći neke korporacije nekom ugroženom čoveku, ili promovisati novu kafu, sir ili neki treći brend, a da ne bude obična reklama. Jer i ta plaćena reklama ili native, mora da ima sadržaj koji se ističe i privlači.
Da li, ako žele da budu relevantni, kompanije i brendovi moraju da se pojavljuju na svim kanalima i formatima u kojima se nalaze njihovi klijenti?
Brendovi moraju da se pojavljuju na kanalima koje prate njihove ciljne grupe, ali to ne znači da treba da idu na sve ili na sve koji su u tom trenutku u trendu, već da krenu od istraživanja šta zaista prati njihova ciljna grupa. Trend je i da je najvažniji broj klikova, a ne da li je tekst zaista pročitao neki potencijalni kupac. Sa druge strane, na našem i regionalnom tržištu zaista ima sjajnih kreativaca i ideja iz kojih se stvore neke drugačije stvari koje privuku pažnju i na Tik Toku, i na FB, i na informativnom sajtu.
Nedavno sam videla igru sa zvukovima – reprodukciju nekih zvukova iz realnog života (i konzumiranja hrane) i to mi je bila veća asocijacija na poznati brend nego sve njegove reklame koje je imao poslednjih godina. Dakle, ne treba razmišljati samo o kanalima već kako ćemo da proizvedemo „osećaj gladi“ kod onih do kojih treba da stignemo.