Mapa sajta

Krstinja Šćepanović, Izvršna direktorka direkcije za ljudske resurse, OTP banka Srbija

Rastemo zajedno

CorD Recommends

Prof. dr Ioanna Batsialou, direktorka i vlasnica Ioanna Regen poliklinike

Sunce DA, starenje NE

Uprkos uvreženom mišljenju da se medicinski esteski...

Peter Novak, izvršni direktor, Kolektor Etra

Transformatori za najzahtevnije kupce

Kolektor Etra, sa sedištem u Ljubljani, ima...

Danijela Bojović, Project and Real Estate Manager, „Napred“

Napred, sinonim za napredak

U proteklih 75 godina „Napred“ iz Niša...

Djorđe Djokic, senior partner, Djokic + Partners

Brend se gradi kroz kvalitet

Djokic + Partners važi za jednu od...

Bajden pismom odustao od predsedničke trke

Američki predsednik Džo Bajden završio je svoju kampanju za reizbor nakon što su kolege demokrate izgubile veru u njegovu...

Srbija i Japan započinju pregovore o Sporazumu o investicijama

Ministarka inostranih poslova Japana Joko Kamikava i ministar spoljnih poslova Srbije Marko Đurić dogovorili su se oko početka pregovora...

Ursula fon der Lajen dobila novi petogodišnji mandat na čelu Evropske komisije

Ursula fon der Lajen dobila je podršku poslanika Evropskog parlamenta za još jedan petogodišnji mandat na mestu predsednice Evropske...

Ambasador SAD Kristofer Hil posetio prvu toplanu koja kombinuje dva obnovljiva izvora energije

Ambasador Sjedinjenih Američkih Država u Srbiji Kristofer Hil posetio je toplanu Pemci 1 u Kladovu, koja je uz podršku...

Broj Italijana starijih od 90 godina može da dostigne milion u naredne tri godine

Očekuje se da će broj Italijana starijih od 90 godina dostići milion u naredne tri godine, objavili su lokalni...

I po završetku realizacije integracije Vojvođanske banke i OTP banke 2021. nastavićemo da budemo posvećeni zaposlenima, orjentisani ka klijentima, inovacijama, digitalizaciji bankarskih proizvoda i usluga, naravno uz snažnu podršku Grupe

„Buduća banka koja će nastati posle završetka realizacije integracije Vojvođanske banke i OTP banke biće snažan spoj najboljih od nas sa jasnom vizijom šta želimo da postignemo. Bićemo otvoreni za sve perspektivne ljude koji nas mogu učiniti boljim, kaže Krstinja Šćepanović, Izvršna direktora direkcije za ljudske resurse, OTP banka Srbija.

„Sa takvim trendom, na dobrim temeljima i iskustvom, nakon integracije banku vidim kao snažnog igrača, lidera na tržištu po rezultatima i sjajnom podrškom klijenata“ kaže naša sagovornica.

Koje bi ste inovacije koje je banka uvela u poslovanje posebno istakli? A koji projekat?

Već godinama smo fokusirani na inovacije i digitalizaciju svojih proizvoda i usluga, kako bi klijentima omogućili lakšu i jednostavniju svakodnevicu.

Na kratko bih se osvrnula na proteklu godinu u kojoj smo implementirali mCard „digitalni novčanik“ za android korisnike, i predstavili P2P opciju slanja novca koja je posebno pogodna za prijatelje i članove porodice, a potom i unapredili našu online ekspozituru.

S druge strane, iako je ova godina izazovna na svakom polju, ipak mogu sa ponosom da kažem da nismo posustali i da smo nastavili ka našem cilju. Nedavno smo lansirali Apple Pay uslugu plaćanja mobilnim telefonom za iOS korisnike, što je kompletiralo ovaj naš segment, jer sada imamo ovakav vid plaćanja za dva operativna Sistema. Plaćanje IPS GR kodom je takođe novina, a od pre dva meseca naši klijenti realizuju keš kredit potpuno online uz pomoć svog mobilnog telefona, bez odlaska u ekspozituru.

Obezbeđivanje jednako kvalitetnog poslovanja u novim okolnostima pandemije učiniće da razmišljamo drugačije, postupamo drugačije – što će biti izazov za sve nas u bliskoj budućnosti.

Takođe, direktno i indirektno pomažemo domaće preduzetništvo i podstičemo inovacije kroz projekat Generator, a ovogodišnji četvrti Generator GameChanger je namenjen onima koji imaju ideju ili gotovo rešenje koje pomaže malim i srednjim biznisima da nastave dalje nakon posledica prouzrokovanih pandemijom. Odziv je bio fantastičan i od ukupno 172 prijave dva najbolja projekta po izboru žirija ćemo nagraditi sa po milion dinara, uz vredne nagrade koje će dodeliti Vojvođanska banka, ICT Hub i drugi partneri.

Koji su glavni izazovi za HR u ovoj novoj realnosti, gde pandemija diktira način rada i odnos između poslodavca i zaposlenog? Kako ste ih savladali?

Na prvom mestu jeste zdravlje zaposlenih. Od početka pandemije vodili smo računa o prevenciji, obezbeđivali sve neophodne mere i podršku kako bi rad od kuće i povratak u kancelarije bio dobro izbalansiran i kako bi obezbedio kontinuitet poslovanja.
Važno je bilo razumeti prirodne ljudske strahove i brigu od neizvesnosti kako bismo ostavili vreme da se ljudi adaptiraju na nov način funkcionisanja.

Pandemija nam je potvrdila da se ples tehnologije i ljudi nastavlja dinamičnije nego ikad, ali i da su za taj ples neophodni oboje.

Ne znamo da li je ovo next normal, ali jeste povod za transformaciju koja znači menjanje koncepta rada. Zahtevaće od nas nove strategije, dalja prilagođavanja i poslodavaca i zaposlenih. Radoznala sam da vidim i učestvujem u narednim poduhvatima kroz koje zajedno stvaramo bolje!

Pročitajte još...

Marija Popović, članica IO OTP banke zadužena za poslove sa privredom

Godina rekordnih rezultata i postavljanja standarda

Pomažemo privredi da raste i ostvari profitabilnost u skladu sa ESG standardima Dve godine od najveće bankarske integracije na srpskom tržištu, ali i dalje u...

Savet stranih investitora održao redovnu godišnju Skupštinu

Savet stranih investitora (Savet/FIC) održao je redovnu godišnju sednicu Skupštine, na kojoj je usvojen godišnji i finansijski izveštaj za 2023. godinu. U svom uvodnom...

Predstavljena Bela knjiga FIC-a za 2023. godinu

Savet stranih investitora (FIC) predstavio je “Belu knjigu 2023”, koja sadrži 397 preporuka za unapređenje poslovne i investicione klime u Srbiji. Pročitajte još...

OTP banka pokrenula inicijativu za izradu Registra organizacija civilnog društva

OTP banka Srbija je sa svojim prijateljima i partnerima, Srpskim filantropskim forumom i Trag fondacijom pokrenula pionirsku inicijativu "Zajedno do solidarnijeg društva" posvećenu izradi...

Savet stranih investitora predstavio Belu knjigu 2023

Savet stranih investitora (FIC) predstavio je "Belu knjigu 2023", koja sadrži 397 preporuka za unapređenje poslovne i investicione klime u Srbiji, među kojima i...

Regenerativna Poljoprivreda: Ključna za Budućnost Srbije i Odgovor na Klimatske Promene

Prva konferencija posvećena regenerativnoj poljoprivredi uspešno je održana u Beogradu u organizaciji Saveta stranih investitora i EBRD. Koncept regenerativne poljoprivrede, iako poznat, izaziva mnogo...

Održivost kao imperativ: OTP banka predstavila izveštaj o održivom poslovanju

OTP banka predstavila je javnosti svoj Izveštaj o održivom poslovanju za 2022. godinu koji objedinjuje  rezultate ostvarene u oblasti korporativne odgovornosti i uticaja na...

Otvoren prvi OTP Village

OTP banka nastavlja putem zelene tranzicije

Na samo nekoliko kilometara od centra Beograda, na lokaciji koja predstavlja stanište za više hiljada pčela predstavljen je OTP VILLAGE, najnoviji "zeleni" projekat...