Mapa sajta

Krstinja Šćepanović, Izvršna direktorka direkcije za ljudske resurse, OTP banka Srbija

Rastemo zajedno

Senka Aleksić, izvršni direktor, Shared Mobility d.o.o.

Kako KINTO Join i KINTO Ride čuvaju planetu

Shared Mobiliti je deo početka transformacije čitave...

EPSON

Monozukuri je ključ održive proizvodnje

U svetu u kome se reč „inovacija“...

Konica Minolta

Inovativna rješenja koja život čine boljim

Konica Minolta već godinama uspješno posluje u...

Filip Đorović, Marketing Director, Shoppster Serbia & Slovenia

Kupci aktivno kreiraju ponudu

Shoppster je od prvog dana postavio standarde...

Ambasada SAD: Vojna saradnja sa Srbijom razvija se na najvišem nivou

Vojna saradnja Sjedinjenih Američkih Država i Srbije razvija na najvišem nivou, objavila je Ambasada SAD na svom oficijalnom Tviter...

Er Baltik uspostavlja direktnu avio-liniju Riga-Beograd

Avio-kompanija Er Baltik, sa sedištem u Letoniji, najavila je da će od 16. maja uvesti novu avio-liniju Riga-Beograd, koja...

Gugl pokrenuo novi program veštačke inteligencije Bard

Gugl je zvanično pokrenuo svoj novi program veštačke inteligencije Bard, saopšteno je iz centrale kompanije u SAD. "Bard ima za...

Crveni krst Srbije svečano proslavio 147 godina postojanja

Crveni krst Srbije, osnovan 6. februara 1876. u Beogradu kao Srpsko društvo Crvenog krsta, obeležio je 147 godina postojanja...

EK obavestila Vladu Srbije da su ispunjena merila za otvaranje Poglavlja 1

Posle više od osam godina razgovora sa predstavnicima Evropske komisije i Delegacije Evropske unije u Srbiji, Evropska komisija obavestila...

I po završetku realizacije integracije Vojvođanske banke i OTP banke 2021. nastavićemo da budemo posvećeni zaposlenima, orjentisani ka klijentima, inovacijama, digitalizaciji bankarskih proizvoda i usluga, naravno uz snažnu podršku Grupe

„Buduća banka koja će nastati posle završetka realizacije integracije Vojvođanske banke i OTP banke biće snažan spoj najboljih od nas sa jasnom vizijom šta želimo da postignemo. Bićemo otvoreni za sve perspektivne ljude koji nas mogu učiniti boljim, kaže Krstinja Šćepanović, Izvršna direktora direkcije za ljudske resurse, OTP banka Srbija.

„Sa takvim trendom, na dobrim temeljima i iskustvom, nakon integracije banku vidim kao snažnog igrača, lidera na tržištu po rezultatima i sjajnom podrškom klijenata“ kaže naša sagovornica.

Koje bi ste inovacije koje je banka uvela u poslovanje posebno istakli? A koji projekat?

Već godinama smo fokusirani na inovacije i digitalizaciju svojih proizvoda i usluga, kako bi klijentima omogućili lakšu i jednostavniju svakodnevicu.

Na kratko bih se osvrnula na proteklu godinu u kojoj smo implementirali mCard „digitalni novčanik“ za android korisnike, i predstavili P2P opciju slanja novca koja je posebno pogodna za prijatelje i članove porodice, a potom i unapredili našu online ekspozituru.

S druge strane, iako je ova godina izazovna na svakom polju, ipak mogu sa ponosom da kažem da nismo posustali i da smo nastavili ka našem cilju. Nedavno smo lansirali Apple Pay uslugu plaćanja mobilnim telefonom za iOS korisnike, što je kompletiralo ovaj naš segment, jer sada imamo ovakav vid plaćanja za dva operativna Sistema. Plaćanje IPS GR kodom je takođe novina, a od pre dva meseca naši klijenti realizuju keš kredit potpuno online uz pomoć svog mobilnog telefona, bez odlaska u ekspozituru.

Obezbeđivanje jednako kvalitetnog poslovanja u novim okolnostima pandemije učiniće da razmišljamo drugačije, postupamo drugačije – što će biti izazov za sve nas u bliskoj budućnosti.

Takođe, direktno i indirektno pomažemo domaće preduzetništvo i podstičemo inovacije kroz projekat Generator, a ovogodišnji četvrti Generator GameChanger je namenjen onima koji imaju ideju ili gotovo rešenje koje pomaže malim i srednjim biznisima da nastave dalje nakon posledica prouzrokovanih pandemijom. Odziv je bio fantastičan i od ukupno 172 prijave dva najbolja projekta po izboru žirija ćemo nagraditi sa po milion dinara, uz vredne nagrade koje će dodeliti Vojvođanska banka, ICT Hub i drugi partneri.

Koji su glavni izazovi za HR u ovoj novoj realnosti, gde pandemija diktira način rada i odnos između poslodavca i zaposlenog? Kako ste ih savladali?

Na prvom mestu jeste zdravlje zaposlenih. Od početka pandemije vodili smo računa o prevenciji, obezbeđivali sve neophodne mere i podršku kako bi rad od kuće i povratak u kancelarije bio dobro izbalansiran i kako bi obezbedio kontinuitet poslovanja.
Važno je bilo razumeti prirodne ljudske strahove i brigu od neizvesnosti kako bismo ostavili vreme da se ljudi adaptiraju na nov način funkcionisanja.

Pandemija nam je potvrdila da se ples tehnologije i ljudi nastavlja dinamičnije nego ikad, ali i da su za taj ples neophodni oboje.

Ne znamo da li je ovo next normal, ali jeste povod za transformaciju koja znači menjanje koncepta rada. Zahtevaće od nas nove strategije, dalja prilagođavanja i poslodavaca i zaposlenih. Radoznala sam da vidim i učestvujem u narednim poduhvatima kroz koje zajedno stvaramo bolje!

Pročitajte još...

20 godina rada Saveta stranih investitora u Srbiji

Savet stranih investitora u Srbiji (FIC) obeležio je 20 godina rada svečanom ceremonijom... Detaljnije

Savet stranih investitora u Srbiji obeležio 20 godina rada

Savet stranih investitora u Srbiji (FIC) obeležio je 20 godina rada svečanom ceremonijom, na kojoj su dodeljena priznanja za saradnju u protekle dve decenije...

Predstavljena Bela knjiga 2022 Saveta stranih investitora

U godini kada Savet stranih investitora obeležava 20. godina od svog osnivanja i delovanja, „Bela knjiga 2022“ je predstavljena najvišim predstavnicima Vlade Republike Srbije...

Renata Pindžo, direktorka komunikacija FIC

Turizam ima ključnu ulogu u inkluzivnom i održivom rastu

U momentu kada je evidentna promena međunarodne turističke tražnje i kada se pritisak na globalnom turističkom tržištu pojačava, važno je redefinisati strateško opredeljenje i...

OTP banka Srbija omogućila beskontaktno plaćanje putem Google Pay

U saradnji sa Google i Mastercard, OTP banka Srbija je svojim klijentima omogućila brzo, lako i sigurno plaćanje mobilnim telefonom putem Google Pay. Ova...

OTP Banka dobitnik ,,Employer Partner” sertifikata za izvrsnost HR procesa

OTP banka Srbija dobitnik je ,,Employer Partner” sertifikata, prestižnog HR priznanja konsultantske kuće ,,Selectio”, koja od ove godine uz partnerstvo sa konsultantskom agencijom ,,HR...

OTP Grupa nastavlja da se širi, postaje vlasnik Alpha Banke Albanija

OTP Grupa najavila je okončanje postupka akvizicije Alpha Banke Albanija. Završetkom ove uspešne transakcije, OTP Grupa u Albaniji postaje peta najveća banka po ukupnoj...

OTP banka dobitnik Euromoney nagrade za izvrsnost 2022 za najbolju banku u Srbiji

OTP banka Srbija proglašena je za “Najbolju banku u Srbiji” na dodeli godišnjih nagrada svetski renomiranog magazina Euromoney. Reč je tradicionalnoj „Euromoney nagradi za...