Mi spadamo među kompanije koje svoj rast temelje na inovacijama i dodatnom kvalitetu omiljenih brendova, kaže Ivana Ankić, koja je karijeru od prvih dana gradila u Coca-Cola HBC Srbija i Crna Gora
Nova direktorka marketinga u kompaniji Coca-Cola HBC Srbija i Crna Gora Ivana Ankić na toj poziciji je od jula ove godine. Sa strašću prema inovacijama i posvećenošću razvoju brendova, ona nam otkriva kako njen tim prevazilazi izazove, gradi dugoročne veze sa potrošačima i ostaje ispred konkurencije
Kako je izgledao Vaš profesionalni put i razvoj?
Karijeru sam započela pre 13 godina, upravo u marketing timu Coca-Cola HBC Srbija. Tokom narednih godina, prošla sam kroz više dinamičnih pozicija u marketingu, a zatim i u prodaji.
Uz dragoceno iskustvo direktne saradnje sa našim kupcima i partnerima, prelazim na poziciju za upravljanje prihodima, fokusiranoj na strategiju i komercijalnu politiku kompanije. Od jula ove godine imam čast da vodim marketing tim u kompaniji.
Uzimajući u obzir dinamiku industrije, u marketingu veliku ulogu igraju inovacije i brza adaptabilnost. Na koji način kao tim odgovarate na to?
Veoma smo ponosni što u svom portfoliju imamo jake brendove koji iz godine u godinu ostaju relevantni za naše potrošače i ostvaruju rast, dok istovremeno svake godine donosimo inovacije koje svakom pojedincu nude i drugačiji izbor. Iza svega toga je tim izuzetnih i posvećenih profesionalaca koji prate trendove na tržištu, a neretko ih i pokreću svojim idejama. Spremni smo da prepoznamo uspehe, kao i nedostatke, uvek svesni da je naš potrošač naš najvažniji saveznik, ali i kritičar. Formula je jednostavna – slušamo i čujemo naše potrošače, zbog čega i verujem da ostajemo njihov prvi izbor.
Nije lako ni nabrojati sve inovacije koje ste kao Coca-Cola sistem pokrenuli samo ove godine.
Ovo je definitivno još jedna dinamična godina jačanja našeg 24/7 portfolija. Na početku, izdvojila bih širenje ponude u segmentu pića sa manje ili bez šećera, što je u skladu sa našom strategijom da potrošačima nudimo izbore prilagođene njihovim životnim stilovima. Kultni brend „Fanta“ sada dolazi i bez šećera, kao „Fanta Zero“, kao i „Next Limunada“ sa ukusima limuna i ananasa. Limunade su inače naša relativno mlada propozicija, koju smo oformili pre samo nekoliko godina, a već je porasla dovoljno da je od ove godine dostupna i u HoReCa objektima.
Širimo ponudu u segmentu pića sa manje ili bez šećera, što je u skladu sa našom strategijom da potrošačima nudimo izbore prilagođene njihovim životnim stilovima
Naš brend „Powerade“, piće za konzumiranje tokom treninga ili u trenucima pojačanog fizičkog napora, koje smo tako često gledali prethodnih sedmica na Olimpijskim igrama, nastavlja da beleži impresivan rast i dolazi sa novim ukusom manga.
Za one koji uživaju u našim proizvodima u večernjim satima, stigao je dugo iščekivani „Jack & Coke“, dok smo ljubitelje koktela obradovali „Three Cents“ premium kraft mikserima u četiri ukusa.
Šta bi trebalo da bude glavni fokus brendova u narednoj godini po Vašem mišljenju, a šta će biti najvažnije za vas u Coca-Cola HBC Srbija i Crna Gora?
Pored inovacija, smatram da su to autentičnost i personalizacija. Brendovi treba da budu inspirativni i bliski potrošačima, i da grade prisustvo kroz dugoročna rešenja. U Coca-Cola HBC Srbija, naš prioritet ostaje da kvalitetom, iskrenim pristupom i kreiranjem jedinstvenog iskustva osvajamo srca potrošača.
Završite rečenicu: „Da moja karijera nije u marketingu, bila bi…“
U farmaciji, najverovatnije. Hemija je bila moja druga velika ljubav, ali marketing ostaje broj jedan.