Sitemap

Dejan Majić, generalni direktor, „Mama Shelter“ Beograd

Duh Francuske u Beogradu

Za manje od pet godina poslovanja „Mama Shelter“ Beograd je uspeo da se izdvoji kao jedan od najuspešnijih među 16 „Mama“ hotela koji rade u celom svetu, od Los Anđelesa do Rima. Kroz njenih 125 soba za to vreme prošlo je više od milion zadovoljnih gostiju

Iako je to atipično i neuobičajeno, u Beogradu postoji hotel u kojem podjednako uživaju i stranci iz svih delova sveta, ali i domaći gosti za koje su kreirani posebni paketi i usluge. Za to je, osim jednog velikog brenda, „Mama“ brenda, zaslužan i jedan mali kreativni tim entuzijasta

Vaša „Mama Shelter“ avantura, gospodine Majiću, traje već četiri i po godine i sve je uzbudljivija. Znamo da ste verovali u koncept i u tim ljudi, a da li ste već tada znali da će „Mama“ biti ovoliko popularna?

Tako je, moja avantura sa „Mamom“ traje od njenog prvog dana. Veoma sam ponosan na činjenicu da smo za manje od pet godina poslovanja uspeli da se među 16 „Mama“ hotela koji rade u celom svetu, od Los Anđelesa do Rima, izdvojimo kao jedan od najuspešnijih. Posebno želim da istaknem činjenicu da je „Mama“ u Beogradu donela pravi duh francuske zabave i hedonizma i negde promenila način uživanja u hotelu. U svom timu sam poznat kao perfekcionista, pa tako ni sam ne bih prihvatio ništa manje od velike popularnosti „Mame“ među gostima, kako inostranim tako i našim dragim sugrađanima sa kojima se družimo svakodnevno. Ne zaboravimo da „Mama“ ima čak 125 soba i da je do sada kroz nju prošlo više od milion zadovoljnih gostiju.

Šta je, osim odlične lokacije, specifičnog dizajna enterijera i vrhunske usluge, tajna „Maminog“ uspeha? Koliko je vašim gostima bio važan taj lični momenat, to što se osećaju kao da su došli kući?

Smatram da je to najvažniji osećaj. Svaki hotel, posebno za ljude koji često putuju, treba i mora da predstavlja njihovu drugu kuću – mesto u kome se oni osećaju prijatno, sigurno i zbrinuto. „Mama“ je osim toga uvela i četvrti kriterijum, a to je zabava.

U našem koktel baru se gotovo svaki dan nešto događa, naša terasa pruža se na jedan od najlepših zalazaka u gradu i tako ne napuštajući hotel možete da uživate dobijete kompletni paket hedonizma u srcu Beograda.

Znamo da je fleksibilnost danas važnija no ikad, da bez toga nema opstanka. Kako se „Mama Shelter“ prilagođava okolnostima i očekivanjima tržišta?

Mislim da je odgovor na to pitanje najbolje ilustrovan kroz naš pristup poslovanju tokom pandemije. Kada je reč o hotelskom biznisu, pratili smo trendove i kreirali nove pakete za digitalne nomade, za ljude koji su imali mogućnost da rade na daljinu.

Čuveni Žalil Amor itekako znao šta radi kada je dizajirao interijer i svaki kutak u „Mami“

Sa druge strane naš F&B sektor bio je veoma kreativan i odmah smo uveli i kućnu dostavu najfinijih „Mama“ specijaliteta. Neki od modela rada zadržali su se i danas i pokazali veoma uspešnim i praktičnim.

Vi ste od prvog dana želeli da u „Mami“ uživaju i Beograđani, a ne samo gosti iz inostranstva. Za njih ste osmislili specijalne pakete i usluge?

Da, to su ponude nastale u vreme pandemije kada je putovanje bilo nemoguće, pa smo pustili mašti na volju, a onda pomogli i gostima u istom tome… Sve te ponude, i Sexcation, i Movie Night, i Mama deal, i „Nedeljni ručak kod mame“, toliko su dobro zaživele da su i danas aktuelne i vrlo korišćene.

Osim što mogu da budu turisti u svom gradu, Beograđani, ali i svi ostali domaći gosti, imaju priliku da organizuju team buildinge i rade kod „Mame“. Kako je taj koncept zamišljen?

Tako je. Naizgled kao i svaki drugi hotel „Mama“ nudi konferencijske sale, sale za sastanke, team buildinge i rad, ali feedback koji dobijamo od naših klijenata je da je energija u „Mami“ posebna. Za gotovo sve njih rad u „Mama“ atelijerima je zabavan i manje naporan, i to dokazuje da je čuveni Žalil Amor itekako znao šta radi kada je dizajirao enterijer i svaki kutak u „Mami“.

Ovog leta se konačno putovalo manje-više normalno, bez ograničenja i zabrana. Da li ste imali dovoljno kapaciteta za sve zainteresovane goste? Da li je vreme za dovođenju drugih „Acor“ hotela u Srbiju?

Ove godine sam doživeo slatke muke, najlepše koje jedan direktor hotela može da ima, a to je overbooking. Demand tržišta je bio neverovatan, ali ja verujem i volim da mislim da je ipak malo i do nas 😊 Kada je reč o „Accor grupi“, godine planiranja iza nas, ove godine pokazaće naš pun rezultat i u narednim godinama, meni lično, veoma je drago što će „Accor“ biti prisutan u Srbiji i regionu sa svojim širokim dijapazonom raznih tipova hotela.

CorD Recommends

Više...

Svetlana Smiljanić, članica Izvršnog odbora Wiener Städtische osiguranja

Spremni za izazove budućnosti

Prednost je kada ste deo velike porodice, uz to sa tako dugom tradicijom, ugledom i snagom, jer VIG danas posluje na tržištima 30 država...

Bojana Perić, generalna direktorka, Ekostar Pak

Reciklaža je prilika

Za 14 godina postojanja, Ekostar Paku je poverenje ukazalo preko 840 kompanija, a na reciklažu je za to vreme usmereno više od 798.000 tona...

Novomatic Srbija

Spoj tradicije, inovacije i vizije budućnosti

NOVOMATIC AG je jedan od svetkih lidera u industriji igara na sreću. Kompanija je osnovana 1980. godine u Gumpoldskirhenu, gradiću nadomak Beča od strane...

Miloš Škorić, direktor, „Gorda“

„Gorda“ spaja i povezuje

Mi već tri decenije radimo i stvaramo nešto dobro, ne samo zbog nagrada, već, pre svega, zbog emocije. Poštujemo svoje korene i verujemo u...

Kancelarija za IT i eUpravu uvela novu uslugu – ePečat u klaudu

Кancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu uvela je ePečat u kladu, novu uslugu koja će omogućiti institucijama javne...

Danska ohrabruje Srbiju na putu ka članstvu u EU

Proširenje Evropske unije jedan od prioriteta u narednom periodu, izjavila je ministarka za evropske poslove Danske Mari Bjere tokom...

Premijer Petr Fijala otvorio Češki dom u Beogradu

Predsednik Vlade Češke Petr Fijala otvorio je Češki dom u Beogradu tokom zvanične posete Srbiji, i tom prilikom ukazao...

Beograd u decembru domaćin samita Globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju

Beograd će 3. i 4. decembra biti domaćin velikog samita Globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju (GPAI), na kome će...

Žiofre poručio da je vreme da se intenziviraju reforme u Srbiji

Srbija je potvrdila da je članstvo u Evropskoj uniji njen strateški cilj, izjavio je šef Delegacije EU u Srbiji...

Beograd u decembru domaćin samita Globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju

Beograd će 3. i 4. decembra biti domaćin velikog samita Globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju (GPAI), na kome će...

Premijer Poljske Donald Tusk: Evropska unija bez Srbije nije kompletna 

Poljska podržava evropski put Srbije i bez Srbije Evropska unija nije kompletna, izjavio je predsednik poljske Vlade Donald Tusk...

U Crnoj Gori zvanično zabranjene plastične kese, kazne do 40.000 evra

U Crnoj Gori su, u skladu sa Zakonom o upravljanju otpadom, od ove nedelje zvanično zabranjene plastične kese i...

NALED: Srbija u proteklih 10 godina smanjila siva ekonomiju za više od četvrtine

Srbija je u proteklih deset godina smanjila sivu ekonomiju sa 29,1% na 21,1% BDP-a, rečeno je na obeležavanju decenije...

Klaudija Šejnbaum položila zakletvu kao prva predsednica Meksika

Klaudija Šejnbaum postala je prva žena predsednica Meksika nakon što je položila zakletvu u parlamentu. Naučnica koja je sa 62...

Beograd u decembru domaćin samita Globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju

Beograd će 3. i 4. decembra biti domaćin velikog samita Globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju (GPAI), na kome će...

Premijer Poljske Donald Tusk: Evropska unija bez Srbije nije kompletna 

Poljska podržava evropski put Srbije i bez Srbije Evropska unija nije kompletna, izjavio je predsednik poljske Vlade Donald Tusk...

U Crnoj Gori zvanično zabranjene plastične kese, kazne do 40.000 evra

U Crnoj Gori su, u skladu sa Zakonom o upravljanju otpadom, od ove nedelje zvanično zabranjene plastične kese i...

NALED: Srbija u proteklih 10 godina smanjila siva ekonomiju za više od četvrtine

Srbija je u proteklih deset godina smanjila sivu ekonomiju sa 29,1% na 21,1% BDP-a, rečeno je na obeležavanju decenije...

Klaudija Šejnbaum položila zakletvu kao prva predsednica Meksika

Klaudija Šejnbaum postala je prva žena predsednica Meksika nakon što je položila zakletvu u parlamentu. Naučnica koja je sa 62...