Sitemap

Dejan Majić, generalni direktor, „Mama Shelter“ Beograd

Duh Francuske u Beogradu

Za manje od pet godina poslovanja „Mama Shelter“ Beograd je uspeo da se izdvoji kao jedan od najuspešnijih među 16 „Mama“ hotela koji rade u celom svetu, od Los Anđelesa do Rima. Kroz njenih 125 soba za to vreme prošlo je više od milion zadovoljnih gostiju

Iako je to atipično i neuobičajeno, u Beogradu postoji hotel u kojem podjednako uživaju i stranci iz svih delova sveta, ali i domaći gosti za koje su kreirani posebni paketi i usluge. Za to je, osim jednog velikog brenda, „Mama“ brenda, zaslužan i jedan mali kreativni tim entuzijasta

Vaša „Mama Shelter“ avantura, gospodine Majiću, traje već četiri i po godine i sve je uzbudljivija. Znamo da ste verovali u koncept i u tim ljudi, a da li ste već tada znali da će „Mama“ biti ovoliko popularna?

Tako je, moja avantura sa „Mamom“ traje od njenog prvog dana. Veoma sam ponosan na činjenicu da smo za manje od pet godina poslovanja uspeli da se među 16 „Mama“ hotela koji rade u celom svetu, od Los Anđelesa do Rima, izdvojimo kao jedan od najuspešnijih. Posebno želim da istaknem činjenicu da je „Mama“ u Beogradu donela pravi duh francuske zabave i hedonizma i negde promenila način uživanja u hotelu. U svom timu sam poznat kao perfekcionista, pa tako ni sam ne bih prihvatio ništa manje od velike popularnosti „Mame“ među gostima, kako inostranim tako i našim dragim sugrađanima sa kojima se družimo svakodnevno. Ne zaboravimo da „Mama“ ima čak 125 soba i da je do sada kroz nju prošlo više od milion zadovoljnih gostiju.

Šta je, osim odlične lokacije, specifičnog dizajna enterijera i vrhunske usluge, tajna „Maminog“ uspeha? Koliko je vašim gostima bio važan taj lični momenat, to što se osećaju kao da su došli kući?

Smatram da je to najvažniji osećaj. Svaki hotel, posebno za ljude koji često putuju, treba i mora da predstavlja njihovu drugu kuću – mesto u kome se oni osećaju prijatno, sigurno i zbrinuto. „Mama“ je osim toga uvela i četvrti kriterijum, a to je zabava.

U našem koktel baru se gotovo svaki dan nešto događa, naša terasa pruža se na jedan od najlepših zalazaka u gradu i tako ne napuštajući hotel možete da uživate dobijete kompletni paket hedonizma u srcu Beograda.

Znamo da je fleksibilnost danas važnija no ikad, da bez toga nema opstanka. Kako se „Mama Shelter“ prilagođava okolnostima i očekivanjima tržišta?

Mislim da je odgovor na to pitanje najbolje ilustrovan kroz naš pristup poslovanju tokom pandemije. Kada je reč o hotelskom biznisu, pratili smo trendove i kreirali nove pakete za digitalne nomade, za ljude koji su imali mogućnost da rade na daljinu.

Čuveni Žalil Amor itekako znao šta radi kada je dizajirao interijer i svaki kutak u „Mami“

Sa druge strane naš F&B sektor bio je veoma kreativan i odmah smo uveli i kućnu dostavu najfinijih „Mama“ specijaliteta. Neki od modela rada zadržali su se i danas i pokazali veoma uspešnim i praktičnim.

Vi ste od prvog dana želeli da u „Mami“ uživaju i Beograđani, a ne samo gosti iz inostranstva. Za njih ste osmislili specijalne pakete i usluge?

Da, to su ponude nastale u vreme pandemije kada je putovanje bilo nemoguće, pa smo pustili mašti na volju, a onda pomogli i gostima u istom tome… Sve te ponude, i Sexcation, i Movie Night, i Mama deal, i „Nedeljni ručak kod mame“, toliko su dobro zaživele da su i danas aktuelne i vrlo korišćene.

Osim što mogu da budu turisti u svom gradu, Beograđani, ali i svi ostali domaći gosti, imaju priliku da organizuju team buildinge i rade kod „Mame“. Kako je taj koncept zamišljen?

Tako je. Naizgled kao i svaki drugi hotel „Mama“ nudi konferencijske sale, sale za sastanke, team buildinge i rad, ali feedback koji dobijamo od naših klijenata je da je energija u „Mami“ posebna. Za gotovo sve njih rad u „Mama“ atelijerima je zabavan i manje naporan, i to dokazuje da je čuveni Žalil Amor itekako znao šta radi kada je dizajirao enterijer i svaki kutak u „Mami“.

Ovog leta se konačno putovalo manje-više normalno, bez ograničenja i zabrana. Da li ste imali dovoljno kapaciteta za sve zainteresovane goste? Da li je vreme za dovođenju drugih „Acor“ hotela u Srbiju?

Ove godine sam doživeo slatke muke, najlepše koje jedan direktor hotela može da ima, a to je overbooking. Demand tržišta je bio neverovatan, ali ja verujem i volim da mislim da je ipak malo i do nas 😊 Kada je reč o „Accor grupi“, godine planiranja iza nas, ove godine pokazaće naš pun rezultat i u narednim godinama, meni lično, veoma je drago što će „Accor“ biti prisutan u Srbiji i regionu sa svojim širokim dijapazonom raznih tipova hotela.

CorD Recommends

Više...

Aris Karousos, CEO, EKO Serbia

Vozači znaju zašto biraju EKO

Pre dve decenije, kada su počinjali u Srbiji, želeli su da EKO brend bude sinonim pouzdanosti, kvaliteta i vrhunske usluge i ta vizija je...

Danilo Đurović, generalni direktor, Autotechnica Serbia – Hertz

Predstavljamo Flex Drive

Kao deo Autohellas grupe, koja je lider u automobilskom sektoru u Grčkoj od 1974. godine, Hertz je više od tradicionalne kompanije za iznajmljivanje automobila Zahvaljujući...

Nikos Veropoulos, vlasnik kompanije Veropoloulos

Super Vero super uspešan

Kompanija Veropoulos je na našem tržištu već dve decenije poznata po svojoj jedinstvenoj ponudi, visokokvalitetnim proizvodima po promotivnim cenama i izvrsnom iskustvu kupaca Od kupovine...

Ivana Vukmirica Baćanović, direktorka, Gimnazija Ruđer Bošković

Dve decenije znanja

„Ruđer Bošković“ je jedinstveni obrazovni sistem koji čine prva privatna osnovna škola i gimnazija koje imaju akreditacije Ministarstva prosvete Republike Srbije i International Baccalauretare...

Srbija i BiH među 11 zemalja koje dobijaju zajam od Razvojne banke Saveta Evrope

Razvojna banka Saveta Evrope (CEB) odobrila je zajmove vredne 1,3 milijardi evra za 11 zemalja članica te organizacije, uključujući...

Potpisani ugovori o finansijskom aranžmanu za vetropark Pupin

Set ugovora za finalizaciju finansijskog aranžmana za izgradnju Vetroparka "Pupin" sa Evropskom bankom za obnovu i razvoj potpisan je...

Đedović Handanović: Nuklearna energija u Srbiji najranije 2039. godine

Nuklearna energija u Srbiji biće realnost najranije 2039. godine, ako bismo sada počeli da radimo na tom projektu, izjavila...

Finska sedmu godinu zaredom najsrećnija zemlja na svetu, Srbija među državama sa najvećim rastom sreće

Finska je sedmu godinu zaredom najsrećnija zemlja na svetu, sa nordijskim susedima Danskom (2), Islandom (3) i Švedskom (4)...

Univerzitet u Beogradu postao deo najvećeg svetskog naučnog projekta u CERN-u

Univerzitet u Beogradu i Evropska organizacija za nuklearno istraživanje CERN zaključili su u Ženevi Memorandum o razumevanju, čime je...

Srbija i BiH među 11 zemalja koje dobijaju zajam od Razvojne banke Saveta Evrope

Razvojna banka Saveta Evrope (CEB) odobrila je zajmove vredne 1,3 milijardi evra za 11 zemalja članica te organizacije, uključujući...

Univerzitet u Beogradu postao deo najvećeg svetskog naučnog projekta u CERN-u

Univerzitet u Beogradu i Evropska organizacija za nuklearno istraživanje CERN zaključili su u Ženevi Memorandum o razumevanju, čime je...

Dijalog Beograda i Prištine: Izjava visokog predstavnika povodom godišnjice Sporazuma o putu ka normalizaciji i Aneksa za njegovu primenu

Prenosimo izjavu visokog predstavnika Evropske unije za spoljne poslove i bezbednosnu politiku i potpredsednika Evropske komisije Žozepa Borelja. Engleska...

Zet Donalda Trampa potvrdio plan ulaganja u centar Beograda i albansku obalu

Džared Kušner, zet i savetnik bivšeg američkog predsednika Donalda Trampa u Beloj kući, potvrdio je informaciju o planiranom ulaganju...

Evropski parlament usvojio Zakon o veštačkoj inteligenciji

Evropski parlament je usvojio Zakon o veštačkoj inteligenciji (AI) sa ciljem zaštite osnovnih prava, demokratije, vladavine prava i ekološke...

Srbija i BiH među 11 zemalja koje dobijaju zajam od Razvojne banke Saveta Evrope

Razvojna banka Saveta Evrope (CEB) odobrila je zajmove vredne 1,3 milijardi evra za 11 zemalja članica te organizacije, uključujući...

Univerzitet u Beogradu postao deo najvećeg svetskog naučnog projekta u CERN-u

Univerzitet u Beogradu i Evropska organizacija za nuklearno istraživanje CERN zaključili su u Ženevi Memorandum o razumevanju, čime je...

Dijalog Beograda i Prištine: Izjava visokog predstavnika povodom godišnjice Sporazuma o putu ka normalizaciji i Aneksa za njegovu primenu

Prenosimo izjavu visokog predstavnika Evropske unije za spoljne poslove i bezbednosnu politiku i potpredsednika Evropske komisije Žozepa Borelja. Engleska...

Zet Donalda Trampa potvrdio plan ulaganja u centar Beograda i albansku obalu

Džared Kušner, zet i savetnik bivšeg američkog predsednika Donalda Trampa u Beloj kući, potvrdio je informaciju o planiranom ulaganju...

Evropski parlament usvojio Zakon o veštačkoj inteligenciji

Evropski parlament je usvojio Zakon o veštačkoj inteligenciji (AI) sa ciljem zaštite osnovnih prava, demokratije, vladavine prava i ekološke...