Sitemap

Dejan Majić, generalni direktor, „Mama Shelter“ Beograd

Duh Francuske u Beogradu

Za manje od pet godina poslovanja „Mama Shelter“ Beograd je uspeo da se izdvoji kao jedan od najuspešnijih među 16 „Mama“ hotela koji rade u celom svetu, od Los Anđelesa do Rima. Kroz njenih 125 soba za to vreme prošlo je više od milion zadovoljnih gostiju

Iako je to atipično i neuobičajeno, u Beogradu postoji hotel u kojem podjednako uživaju i stranci iz svih delova sveta, ali i domaći gosti za koje su kreirani posebni paketi i usluge. Za to je, osim jednog velikog brenda, „Mama“ brenda, zaslužan i jedan mali kreativni tim entuzijasta

Vaša „Mama Shelter“ avantura, gospodine Majiću, traje već četiri i po godine i sve je uzbudljivija. Znamo da ste verovali u koncept i u tim ljudi, a da li ste već tada znali da će „Mama“ biti ovoliko popularna?

Tako je, moja avantura sa „Mamom“ traje od njenog prvog dana. Veoma sam ponosan na činjenicu da smo za manje od pet godina poslovanja uspeli da se među 16 „Mama“ hotela koji rade u celom svetu, od Los Anđelesa do Rima, izdvojimo kao jedan od najuspešnijih. Posebno želim da istaknem činjenicu da je „Mama“ u Beogradu donela pravi duh francuske zabave i hedonizma i negde promenila način uživanja u hotelu. U svom timu sam poznat kao perfekcionista, pa tako ni sam ne bih prihvatio ništa manje od velike popularnosti „Mame“ među gostima, kako inostranim tako i našim dragim sugrađanima sa kojima se družimo svakodnevno. Ne zaboravimo da „Mama“ ima čak 125 soba i da je do sada kroz nju prošlo više od milion zadovoljnih gostiju.

Šta je, osim odlične lokacije, specifičnog dizajna enterijera i vrhunske usluge, tajna „Maminog“ uspeha? Koliko je vašim gostima bio važan taj lični momenat, to što se osećaju kao da su došli kući?

Smatram da je to najvažniji osećaj. Svaki hotel, posebno za ljude koji često putuju, treba i mora da predstavlja njihovu drugu kuću – mesto u kome se oni osećaju prijatno, sigurno i zbrinuto. „Mama“ je osim toga uvela i četvrti kriterijum, a to je zabava.

U našem koktel baru se gotovo svaki dan nešto događa, naša terasa pruža se na jedan od najlepših zalazaka u gradu i tako ne napuštajući hotel možete da uživate dobijete kompletni paket hedonizma u srcu Beograda.

Znamo da je fleksibilnost danas važnija no ikad, da bez toga nema opstanka. Kako se „Mama Shelter“ prilagođava okolnostima i očekivanjima tržišta?

Mislim da je odgovor na to pitanje najbolje ilustrovan kroz naš pristup poslovanju tokom pandemije. Kada je reč o hotelskom biznisu, pratili smo trendove i kreirali nove pakete za digitalne nomade, za ljude koji su imali mogućnost da rade na daljinu.

Čuveni Žalil Amor itekako znao šta radi kada je dizajirao interijer i svaki kutak u „Mami“

Sa druge strane naš F&B sektor bio je veoma kreativan i odmah smo uveli i kućnu dostavu najfinijih „Mama“ specijaliteta. Neki od modela rada zadržali su se i danas i pokazali veoma uspešnim i praktičnim.

Vi ste od prvog dana želeli da u „Mami“ uživaju i Beograđani, a ne samo gosti iz inostranstva. Za njih ste osmislili specijalne pakete i usluge?

Da, to su ponude nastale u vreme pandemije kada je putovanje bilo nemoguće, pa smo pustili mašti na volju, a onda pomogli i gostima u istom tome… Sve te ponude, i Sexcation, i Movie Night, i Mama deal, i „Nedeljni ručak kod mame“, toliko su dobro zaživele da su i danas aktuelne i vrlo korišćene.

Osim što mogu da budu turisti u svom gradu, Beograđani, ali i svi ostali domaći gosti, imaju priliku da organizuju team buildinge i rade kod „Mame“. Kako je taj koncept zamišljen?

Tako je. Naizgled kao i svaki drugi hotel „Mama“ nudi konferencijske sale, sale za sastanke, team buildinge i rad, ali feedback koji dobijamo od naših klijenata je da je energija u „Mami“ posebna. Za gotovo sve njih rad u „Mama“ atelijerima je zabavan i manje naporan, i to dokazuje da je čuveni Žalil Amor itekako znao šta radi kada je dizajirao enterijer i svaki kutak u „Mami“.

Ovog leta se konačno putovalo manje-više normalno, bez ograničenja i zabrana. Da li ste imali dovoljno kapaciteta za sve zainteresovane goste? Da li je vreme za dovođenju drugih „Acor“ hotela u Srbiju?

Ove godine sam doživeo slatke muke, najlepše koje jedan direktor hotela može da ima, a to je overbooking. Demand tržišta je bio neverovatan, ali ja verujem i volim da mislim da je ipak malo i do nas 😊 Kada je reč o „Accor grupi“, godine planiranja iza nas, ove godine pokazaće naš pun rezultat i u narednim godinama, meni lično, veoma je drago što će „Accor“ biti prisutan u Srbiji i regionu sa svojim širokim dijapazonom raznih tipova hotela.

Pročitajte još...

Tatjana Matić, Ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija

Imamo odlične rezultate

Tokom prošle i ove godine ostvarili smo sjajne rezultate u oblasti turizma, a tome doprinosi razvoj putne strukture, mere koje je naša država preduzela...

Hotel Zlatibor Mountain Resort & Spa

Luksuzan doživljaj jeseni na Zlatiboru

Hotel Zlatibor Mountain Resort & Spa, biser srpskog turizma i najsavremeniji planinski rizort kod nas, zahvaljujući kvalitetnim, luksuznim sadržajima, fantastičnoj lokaciji i besprekornoj usluzi...

Petar Platiša, Sales Director, Mona Hotel Management

Gosti traže iskustvo

The portfolio of the Mona Hotel Management group currently includes four hotels: Hotel Mona Plaza and Hotel Argo, both in Belgrade, Hotel Zlatibor Mona...

Renata Pindžo, direktorka komunikacija FIC

Turizam ima ključnu ulogu u inkluzivnom i održivom rastu

U momentu kada je evidentna promena međunarodne turističke tražnje i kada se pritisak na globalnom turističkom tržištu pojačava, važno je redefinisati strateško opredeljenje i...

Vinski turizam

Putevima vina se stiže do sreće

Među stranim i domaćim turistima poslednjih godina sve više raste interesovanje za vinski turizam i obilazak vinarija kojih ima širom zemlje, od subotičkog rejona...

Vinarija Aleksandrović

„Rodoslov“ je vinski ambasador Srbije

Porodica Aleksandrović se više od sto godina bavi vinogradarstvom i vinarstvom. Do početka II svetskog rata imali su 30.000 čokota, a danas mogu da...

Pećine Srbije

Podzemne lepotice Srbije

Među mnoge prirodne lepote kojima Srbija može da se pohvali, spada i više od 2.000 pećina od kojih je, nažalost, istražen, uređen i dostupan...

Dejan Majić, generalni direktor, „Mama Shelter“ Beograd

Evropa u malom, u srcu Beograda

Od 2008. godine, kada je porodica Trigano otvorila prvi „Mama Shelter“ na istoku Pariza pa do danas, razvijao se i usavršavao sasvim nov koncept...

Više...

Senka Aleksić, izvršni direktor, Shared Mobility d.o.o.

Kako KINTO Join i KINTO Ride čuvaju planetu

Shared Mobiliti je deo početka transformacije čitave automobilske industrije i nove industrije mobilnosti. Osnovan je 2020. kao startap pod imenom Faxi koji je u...

EPSON

Monozukuri je ključ održive proizvodnje

U svetu u kome se reč „inovacija“ prečesto upotrebljava, lako je zaboraviti da neke od najboljih ideja dolaze iz starih tradicija koje su odolele...

Konica Minolta

Inovativna rješenja koja život čine boljim

Konica Minolta već godinama uspješno posluje u zemljama Adria regije i svojim inovativnim rješenjima i područjima poslovanja privlači veliki broj klijenata u različitim vertikalama,...

Filip Đorović, Marketing Director, Shoppster Serbia & Slovenia

Kupci aktivno kreiraju ponudu

Shoppster je od prvog dana postavio standarde savremenog eCommerce tržišta kod nas, da bi danas stigao do 180.000 proizvoda i 3.500 brendova, online i...

Ambasada SAD: Vojna saradnja sa Srbijom razvija se na najvišem nivou

Vojna saradnja Sjedinjenih Američkih Država i Srbije razvija na najvišem nivou, objavila je Ambasada SAD na svom oficijalnom Tviter...

Er Baltik uspostavlja direktnu avio-liniju Riga-Beograd

Avio-kompanija Er Baltik, sa sedištem u Letoniji, najavila je da će od 16. maja uvesti novu avio-liniju Riga-Beograd, koja...

Crveni krst Srbije svečano proslavio 147 godina postojanja

Crveni krst Srbije, osnovan 6. februara 1876. u Beogradu kao Srpsko društvo Crvenog krsta, obeležio je 147 godina postojanja...

EK obavestila Vladu Srbije da su ispunjena merila za otvaranje Poglavlja 1

Posle više od osam godina razgovora sa predstavnicima Evropske komisije i Delegacije Evropske unije u Srbiji, Evropska komisija obavestila...

Srbija poslala dva specijalistička tima za spasavanje postradalih od zemljotresa u Turskoj

Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije poslalo je u Tursku dva specijalistička tima za spasavanje iz ruševina Sektora za vanredne situacije,...

Ambasada SAD: Vojna saradnja sa Srbijom razvija se na najvišem nivou

Vojna saradnja Sjedinjenih Američkih Država i Srbije razvija na najvišem nivou, objavila je Ambasada SAD na svom oficijalnom Tviter...

Er Baltik uspostavlja direktnu avio-liniju Riga-Beograd

Avio-kompanija Er Baltik, sa sedištem u Letoniji, najavila je da će od 16. maja uvesti novu avio-liniju Riga-Beograd, koja...

Crveni krst Srbije svečano proslavio 147 godina postojanja

Crveni krst Srbije, osnovan 6. februara 1876. u Beogradu kao Srpsko društvo Crvenog krsta, obeležio je 147 godina postojanja...

EK obavestila Vladu Srbije da su ispunjena merila za otvaranje Poglavlja 1

Posle više od osam godina razgovora sa predstavnicima Evropske komisije i Delegacije Evropske unije u Srbiji, Evropska komisija obavestila...

Srbija poslala dva specijalistička tima za spasavanje postradalih od zemljotresa u Turskoj

Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije poslalo je u Tursku dva specijalistička tima za spasavanje iz ruševina Sektora za vanredne situacije,...

Ambasada SAD: Vojna saradnja sa Srbijom razvija se na najvišem nivou

Vojna saradnja Sjedinjenih Američkih Država i Srbije razvija na najvišem nivou, objavila je Ambasada SAD na svom oficijalnom Tviter...

Er Baltik uspostavlja direktnu avio-liniju Riga-Beograd

Avio-kompanija Er Baltik, sa sedištem u Letoniji, najavila je da će od 16. maja uvesti novu avio-liniju Riga-Beograd, koja...

Crveni krst Srbije svečano proslavio 147 godina postojanja

Crveni krst Srbije, osnovan 6. februara 1876. u Beogradu kao Srpsko društvo Crvenog krsta, obeležio je 147 godina postojanja...

EK obavestila Vladu Srbije da su ispunjena merila za otvaranje Poglavlja 1

Posle više od osam godina razgovora sa predstavnicima Evropske komisije i Delegacije Evropske unije u Srbiji, Evropska komisija obavestila...

Srbija poslala dva specijalistička tima za spasavanje postradalih od zemljotresa u Turskoj

Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije poslalo je u Tursku dva specijalistička tima za spasavanje iz ruševina Sektora za vanredne situacije,...