Mama Shelter Belgrade je poznat po svojoj vibrantnoj atmosferi i pažljivo osmišljenom dizajnu enterijera koji je uređen po meri gosta, koji treba da se oseća kao da je došao u svoju drugu kuću
Iako u Beogradu iz godine u godinu raste broj hotela, postoji jedno mesto na kraju Knez Mihailove ulice na kojem, zbog jedinstvene ponude i atmosfere, rado odsedaju turisti iz čitavog sveta. Šta ih to tako jako privlači i zašto se rado vraćaju, objasnio nam je gospodin Dejan Majić i upoznao nas sa novitetima iz Mame.
Broj poseta stranih turista u Srbiji kontinuirano raste, kao i broj vaših gostiju. Odakle dolaze vaši najbrojniji gosti? Ko su oni i znate li zašto biraju baš „Mama Shelter“?
Naši najbrojniji gosti dolaze iz gotovo cele Evrope, posebno iz Nemačke, Francuske, Italije, Turske i Skandinavije. Tu su naravno i gosti iz regiona – Hrvatske, Slovenije, Mađarske, ali imamo i značajan broj gostiju iz SAD-a i Azije. Oni biraju Mama Shelter Belgrade zbog jedinstvene kombinacije modernog dizajna, tople atmosfere i vrhunske usluge, a svakako ne škodi ni činjenica da smo smešteni u samom srcu Beograda u Knez Mihailovoj ulici.
Naš hotel pruža jedinstveno iskustvo koje kombinuje lokalni šarm Beograda sa globalnim standardima ugostiteljstva, a to je ono što gostima koji su došli na samo nekoliko dana, odgovara jer se sa Beogradom upoznaju već iz hotela.
Kao ključni pokretači industrije turizma u svetu u poslednjih nekoliko godina izdvojeni su digitalizacija, samoodrživost i potraga za autentičnim iskustvima. Uklapamo li se mi u tu ovu procenu?
Apsolutno. Mama Shelter Belgrade se aktivno prilagođava ovim trendovima. Naša digitalna platforma olakšava gostima rezervacije i komunikaciju, dok se naš hotel trudi da bude što održiviji kroz razne inicijative, uključujući reciklažu i korišćenje lokalnih proizvoda.
Gosti iz sveta i okruženja biraju Mama Shelter Belgrade zbog jedinstvene kombinacije modernog dizajna, tople atmosfere i vrhunske usluge
Takođe, ponosni smo na autentična iskustva koja nudimo, bilo kroz kulinarske ponude ili kulturne događaje koje organizujemo. Mama Shelter Belgrade do kraja ove godine će biti Green i ispunjavaće sve norme u okviru ESG kampanje.
Sudeći po jednom od trendova koji se zove „vajb ček in“, gosti od hotela očekuju „dobre vibracije“, što uključuje atmosferu, dizajn enterijera, gostoljubivost, osvetljenje, muziku… Pa, ovo su sve vaši aduti, zar ne?
Da, to su definitivno naši aduti. Ono što mogu sa sigurnošću da kažem je da je Mama Shelter kao brend, a naravno i Mama Shelter Belgrade kao hotel, od samog osnivanja i mnogo pre nego što je ta reč uopšte ušla u rečnike širom sveta, u fokus stavila uređenje enterijera po meri gosta, koji je došao u svoju drugu kuću. Mama Shelter Belgrade je poznat po svojoj vibrantnoj atmosferi i pažljivo osmišljenom dizajnu enterijera.
Svaki kutk našeg hotela ne samo da odiše dobrim vibracijama, već je i veoma, kako bi to danas rekli, „instagramičan“. Sve to naravno prate i poseban muzički program, zaposleni koji imaju jedinstven pristup u radu sa gostima, kao i naš Mama Shop, koji svakako odskače od onoga što biste očekivali u jednom hotelu.
Beograd se, kao i ostatak Srbije, sprema za EKSPO 27, koji je vrlo važan u kontekstu turizma. Mislite li da ćemo spremno dočekati goste iz celog sveta?
Apsolutno sam siguran da ćemo biti spremni da dočekamo goste iz celog sveta za EKSPO 27. Beograd je dinamičan grad koji se stalno razvija i unapređuje. Ne zaboravimo da smo u prethodnim decenijama imali velike događaje u okviru kojih se Beograd pokazao kao itekako dobar domaćin.
Mi iz Mame ćemo svakako biti na visini zadatka i nastojati da svakom gostu pružimo nezaboravno iskustvo i najvažnije, želju da se ponovo vrate u naš grad.
„Mama Shelter“ se pridružio Dis-loyalty programu – novom vrstom članstva za putovanja i restorane. Možete li da nam kažete nešto više o tome?
Naravno. Dis-loyalty program je inovativan pristup koji nagrađuje putnike za istraživanje različitih hotela i restorana širom sveta. Cilj je podstaći goste da otkriju nova mesta i dožive različite kulture. Ovaj program omogućava našim gostima da uživaju u raznovrsnim iskustvima dok putuju, a mi smo ponosni što smo deo ove globalne inicijative. Meni najzanimljiviji benefit Dis-loyalty program je 365 besplatnih kafa u godini, kao i 50% na novootvoreni hotel u Ennismore-u.
