Sa više od 40.000 zaposlenih, Carlsberg Grupacija predstavlja jednu od četiri najveće internacionalne pivare na svetu koja pod svojim krovom okuplja različite kulture, ljude i brendove. Carlsberg je lider u inovacijama između ostalog i zato što obiluje različitošću i neguje inkluzivnu kulturu
Aktivno radimo na tome da se zaposleni osećaju bezbedno u radnoj sredini, promovišući prave vrednosti definisane našim politikama, kojima štitimo prava svakog zaposlenog, kaže Branka Radoičić i dodaje da zadovoljni zaposleni daju najveći doprinos
Na koji način različitost i inkluzivna kompanijska kultura doprinose ostvarenju punog potencijala zaposlenih?
Svet čiji smo deo obiluje različitošću koja nam omogućava da nadograđujemo i širimo naše znanje, shvatanje i iskustvo, a samim tim nas čini kreativnijim i inovativnijim. Nove ideje i rešenja usvajamo iz razmišljanja različitog od našeg, modifikujemo ih i nalazimo im primenu u izazovima sa kojima se sami suočavamo kao pojedinci i timovi. Na ovaj način otključavamo svoj potencijal, a zatim motivišemo i inspirišemo druge.
Šta povezuje diverzitet – uspeh – korporativne vrednosti – liderstvo?
Kompanija ostvaruje najveće uspehe kada funkcioniše kao jedan tim, a on će biti kreativniji, inovativniji i produktivniji kada je sastavljen od pojedinaca sa različitim kvalitetima. Da bi tim „disao istim plućima“ potrebno je da svi dele iste vrednosti koje na članove tima prenose lideri. Zato u Carlsbergu koristimo 3A (Alignment, Accountability, Action): „Usklađenost sa odlukama“, „Odgovornost prema svom poslu“ i „Akcija“ koju preduzimamo čine formulu timskog uspeha. Kada različite perspektive zaposlenih ujedinimo modelom ponašanja koji definiše način na koji radimo zajedno, na koji unapređujemo zaposlene i kreiramo pobedničku kulturu, različitosti nikada neće biti naša slabost, već jedino snaga.
Da bi tim „disao istim plućima“ potrebno je da svi dele iste vrednosti koje na članove tima prenose lideri
Šta su preduslovi inkluzivne radne sredine?
Preduslov inkluzivne sredine je edukacija koja osvešćuje zaposlene i otvara ih ka pozitivnim aspektima različitosti. Kada smo dobro informisani možemo primetiti ponašamo li se drugačije prema različitim kolegama, imamo li jednaka očekivanja od svih, vrednujemo li njihov doprinos jednako. Znajući kako konkretno izgledaju isključivanje i diskriminacija na osnovu različitosti, možemo je prepoznati i u suptilnim oblicima, posebno kod samih sebe. Kada uvidimo koliko toga imamo zajedničko i sa različitima od sebe, prihvatanje i poštovanje različitosti dolazi prirodno.
Da li je inkluzija vid odgovornosti?
Svrha koja vodi naše svakodnevno delanje je da pravimo pivo za bolje danas i sutra, a to za nas znači unapređenje na svakom frontu. Kompanije imaju odgovornost da probude svest kolektiva i omoguće uslove u kojima je inkluzija prirodna reakcija. Deo odgovornosti je i na zaposlenima, koje podstičemo na nula tolerancije prema diskriminaciji, uznemiravanju i sličnim destruktivnim ponašanjima. Carlsberg takođe pruža podršku i mogućnost anonimnog prijavljivanja neetičkih i nemoralnih ponašanja Speak Up linijom.
Kako obezbedti ravnopravne prilike za razvoj zaposlenih?
Vrednosti koje zastupamo su tolerancija, solidarnost, pošten i jednak tretman i prilike za svakog pojedinca, trudeći se da se svaki zaposleni oseća kao vredan deo zajednice koji svojim radom i veštinama doprinosi zajedničkom napretku, i da na osnovu njih otvara prilike za sopstveni rast i napredak. Zadovoljni zaposleni daje svoj najveći doprinos, a uspeh kompanije meri se i zadovoljstvom ljudi koji je čine.