Mapa sajta

Anđelina Petrović, Chief Communications Officer, Comtrade

U moru informacija važno je ostati autentičan

Kao kompanija koja se prostire na tri kontinenta i čije je poslovanje danas, nakon tri decenije postojanja, podeljeno u više biznis vertikala, Comtrade svoju komunikacionu strategiju usklađuje pre svega sa širinom poslovanja

Ubrzan razvoj tehnologija poput AI, IOT, robotike i 5G mreže dovode do sve bržeg širenja informacija. Kompanije koje su ovo prepoznale i na pravi način prilagodile svoje poslovne i komunikacijske strategije, uspostavile su se kao lideri na tržištu

Comtrade je lider u oblasti informacionih tehnologija, ali i u poslovnim komunikacijama. Kakvi su savremeni tokovi u ovoj oblasti?

Nove tehnologije omogućile su do sada nezamisilive oblike komunikacije kompanije sa okruženjem, kao i sa zaposlenima, pa je usklađenost internih i eksternih aspekata neophodan uslov za moderne biznise. Kao IT lider imamo zadatak da inovacijama i kreativnošću predvodimo promene.

Uvođenjem novih komunikacionih metoda i formata, zaposleni učestvuju u kreiranju sadržaja kroz interaktivne programe i digitalne alate – za šta je najbolji primer skorašnje lansiranje Comtrade AR ( augmented reality) efekata, kao i aplikacije sa benefitima dostupnim zaposlenima na našem internom portalu, na kom se svakodnevno informišu o aktuelnostima iz svih delova sveta na kojima se nalaze Comtrade kancelarije.

Fokus na globalno tržište, orjentisao nas je na uspostavljanje internacionalne mreže komunikacija i saradnju sa eminentnim globalnim medijima, pa je naš pristup komunikaciji i organizaciji rada od kuće tokom pandemije svetu predstavio magazin Forbes, dok je o širenju poslovanja u Irskoj izvestio i Times.

Koji je značaj informacije u digitalnom poslovnom okruženju?

Informacija je postala jedna od glavnih vrednosti kompanija, a pravilno upravljanje podacima imperativ uspešnog poslovanja. Kompanije koje su ovo prepoznale i na pravi način prilagodile svoje poslovne i komunikacijske strategije, uspostavile su se kao lideri na tržištu.

Budućnost leži u ,,custom-made“ rešenjima, prilagođenim specifičnim potrebama klijenata ili partnera, kao i same organizacije. Novi oblici komunikacije moraju da budu usklađeni na svim nivoima organizacije, zbog čega je agilnost jedan od najrelevantnijih preduslova uspeha. A u digitalnom okruženju, imati pouzdanog partnera koji se agilno prilagođava promenama na tržištu je nešto čemu sve kompanije teže. Primer za to videli smo tokom prve faze organizacije rada od kuće u 2020, kada je Comtrade obezbedio najveću internu VPN mrežu u ovom delu Evrope i time omogućio sigurnu i neometanu komunikaciju zaposlenih.

Budućnost leži u “custom-made” rešenjima, prilagođenim specifičnim potrebama klijenata ili partnera, kao i same organizacije

Na šta se treba fokusirati kada je reč o jačanju imidža i reputacije, ali i na planu unapređenja konkurentske pozicije?

U moru informacija, važno je ostati autentičan. Reputacija i imidž kompanije zasnovani su na pouzdanosti i integritetu, a za održavanje konkurentske prednosti, neophodna je stalna nadgradnja i keriranje novih, inovativnih pristupa komunikaciji.

Tehnologije koje omogućuju direktan kontakt sa korisnicima pružaju značajne uvide u potrebe klijenata, ali i zaposlenih, a time i stvara prostor za kreiranje personalizovanih usluga. Ovaj aspekt se u sferi informacijonih tehnologija odnosi na kastomizovana rešenja i softverske usluge prilagođene potrebama klijenata, dok je na polju komunikacije uveo nove digitalne formate, a dobar primer za to su interne digitalne aplikacije za zaposlene, AR efekti i drugi alati na bazi veštačke iteligencije.

Nikola Pejović, generalni direktor Fabrike kartona „Umka“

Održiva proizvodnja i kvalitet kao temelj poverenja kupaca

Fabrika kartona „Umka“ ima bogatu tradiciju koja seže još od 1939. godine, kada je osnovana sa ciljem proizvodnje kartona i lepenke, a danas je...

dm drogerie

Društvena odgovornost imperativ i u godini jubileja

Drogerijski lanac dm drogerie markt, jedan od lidera društveno odgovornog poslovanja u Srbiji, godinu svog jubileja završava u znaku brojnih humanitarnih aktivnosti, novčanih i...

Aleksandar Momčilović, Sales and Service Manager at Daikin Serbia (Heating&Cooling Expert)

Poverenje se gradi na stručnosti

Daikin je proizveo mnogo „prvih u svetu“ proizvoda i patentirao tehnologije bez kojih se danas ne može zamisliti niti jedan savremeni klima-uređaj ili toplotna...

Slavica Krezović, Head of HR at Bee IT

Feedback kao kontinuirana praksa

Naša vizija je transformacija HR funkcije u strateškog partnera u razvoju zaposlenih, gde feedback igra ključnu ulogu u njihovom profesionalnom rastu i ličnoj satisfakciji,...

Dani Ermitaža u Beogradu

Dani Ermitaža u Srbiji predstavljaju jedinstven međunarodni kulturni projekat koji će se održati od 19. do 23. februara 2025....

Đoković u polufinalu Australijan Opena nakon pobede nad Alkarazom

Najbolji srpski teniser, Novak Đoković, obezbedio je plasman u polufinale Australijan Opena nakon izuzetno uzbudljive pobede nad Špancem Karlosom...

Orban posetio Beograd i istakao da je zajednički cilj Mađarske i Srbije pristupačna energija za sve

Zajednički cilj Mađarske i Srbije je da učine energiju pristupačnom za građane i kompanije, poručio je mađarski premijer Viktor...

Nigerija je primljena u BRIKS kao zemlja partner

Nigerija je primljena u BRIKS kao zemlja partner, objavilo je ministarstvo spoljnih poslova Brazila, koji trenutno predsedava ovim blokom. BRIKS...

Ubedljiva pobeda Zorana Milanovića u drugom krugu predsedničkih izbora u Hrvatskoj

Aktuelni predsednik Hrvatske Zoran Milanović osvojio je oko 75 odsto podrške glasača, dok Dragan Primorac ima podršku od oko...