Mapa sajta

Aleksandra Kožul, direktorka korporativnih komunikacija, Novaston

Iskrenost je ključni sastojak za uspeh

Razvoj tehnologija i novih medija, promene u društvu, a samim tim i ponašanja ljudi rezultirali su potrebom za integracijom svih komunikacijskih aktivnosti i prilagođenim komunikacijskim porukama

Osnivanje Marketing mreže, portala koji promoviše primere dobre prakse i nove trendove, čime doprinosi podizanju standarda, bilo je veoma značajno za tržište marketinških komunikacija“, objašnjava gospođa Kožul

Ocenite tržište marketinških komunikacija u Srbiji u proteklih 10 godina?

Od početka ovog milenijuma značaj marketinške komunikacije samo raste. Svet se nezadrživo menja, pa tako i sama komunikacija, dok cilj ostaje isti – da kompanije i brendovi na pravi način izgrade dugoročne odnose sa (potencijalnim) kupcima.

Novaston logo

Razvoj tehnologija i novih medija, promene u društvu, a samim tim i ponašanja ljudi rezultirali su potrebom za integracijom svih komunikacijskih aktivnosti i prilagođenim komunikacijskim porukama.

Odavno nije dovoljno koristiti jedan ili sve oblike komunikacija, već je neophodno kombinovati ih na pravi način, sa posebno prilagođenim porukama.

S druge strane, ono što se nije promenilo jeste da poslovni uspeh zavisi od zadovoljnog i lojalnog potrošača (klijenta), a on već deceniju ne traži samo vrednost proizvoda, već zahteva i vrednost brenda. Zato se oni više ne mogu posmatrati samo kao cilj, već su partneri, čiji se stavovi, želje i ideje moraju osluškivati i razumeti.

Poslovanje ne bi trebalo da bude definisano isključivo proizvodom i uslugom, već da ljudi traže više

Društvene mreže npr. sve više isključuju posrednike u komunikaciji, pa potrošači žele da čuju glas brenda i da imaju dijalog sa njim, umesto da samo dobijaju informacije. Pandemija je još više istakla pitanja socijalne pravde i inkluzije, tretiranje zaposlenih, stav kompanija prema javnim pitanjima. Marketing više ne može da se zamisli bez akcija i ulaganja u društvenu odgovornost. Ključni sastojak za pravi uspeh je iskrenost, jer klijenti i potrošači prepoznaju i strogo kažnjavaju svako nameštanje i „društveno odgovorne“ aktivnosti samo zarad većeg profita.

Koju ulogu u razvoju tržišta u proteklih 10 godina ima Marketing mreža? Koji projekat Marketing mreže Vam je omiljen?

Marketing mreža je u proteklih deset godina postigla svoj cilj – da bude portal koji poslovno umrežava učesnika na tržištu marketinških komunikacija. Zato nema profesionalca iz ove oblasti koji ne „prelista“ šta ima novo na Marketing mreži ili se ne odazove na poziv da podeli svoje iskustvo.

Adbooka jedan od mojih omiljenih projekata Marketing mreže. Iako postoji samo tri godine, postavio je određene standarde u proizvodnji kvalitetnijeg i smislenijeg marketinškog sadržaja. S druge strane, povezivanje prodaje publikacije sa humanitarnom akcijom doniranja sredstava socijalnim udruženjima u Srbiji, dodatna je vrednost celog tog projekta, što su prepoznale brojne kompanije, agencije i pojedinci.

Handle with care – u kom kontekstu ćemo koristiti ovu frazu u 2022?

Apsolvirali smo da poslovanje ne bi trebalo da bude definisano isključivo proizvodom i uslugom, već da ljudi traže više. Posebno u vreme pandemije, opstaju samo oni koji uz dodatu vrednost nude i humaniji pristup ljudima, ekološki su osvešćeni, podržavaju dostupnost obrazovanja – jednostavno pokazuju brigu za planetu i čovečanstvo. „Handle with care“ se danas odnosi na sve pore poslovanja, na celokupnu marketinšku komunikaciju i uopšte na celu industriju. Svi zajedno moramo biti empatičniji, sve što radimo i način na koji radimo, ali i živimo, mora imati višu svrhu – bolju budućnost.

Nikola Pejović, generalni direktor Fabrike kartona „Umka“

Održiva proizvodnja i kvalitet kao temelj poverenja kupaca

Fabrika kartona „Umka“ ima bogatu tradiciju koja seže još od 1939. godine, kada je osnovana sa ciljem proizvodnje kartona i lepenke, a danas je...

dm drogerie

Društvena odgovornost imperativ i u godini jubileja

Drogerijski lanac dm drogerie markt, jedan od lidera društveno odgovornog poslovanja u Srbiji, godinu svog jubileja završava u znaku brojnih humanitarnih aktivnosti, novčanih i...

Aleksandar Momčilović, Sales and Service Manager at Daikin Serbia (Heating&Cooling Expert)

Poverenje se gradi na stručnosti

Daikin je proizveo mnogo „prvih u svetu“ proizvoda i patentirao tehnologije bez kojih se danas ne može zamisliti niti jedan savremeni klima-uređaj ili toplotna...

Slavica Krezović, Head of HR at Bee IT

Feedback kao kontinuirana praksa

Naša vizija je transformacija HR funkcije u strateškog partnera u razvoju zaposlenih, gde feedback igra ključnu ulogu u njihovom profesionalnom rastu i ličnoj satisfakciji,...

Dani Ermitaža u Beogradu

Dani Ermitaža u Srbiji predstavljaju jedinstven međunarodni kulturni projekat koji će se održati od 19. do 23. februara 2025....

Đoković u polufinalu Australijan Opena nakon pobede nad Alkarazom

Najbolji srpski teniser, Novak Đoković, obezbedio je plasman u polufinale Australijan Opena nakon izuzetno uzbudljive pobede nad Špancem Karlosom...

Orban posetio Beograd i istakao da je zajednički cilj Mađarske i Srbije pristupačna energija za sve

Zajednički cilj Mađarske i Srbije je da učine energiju pristupačnom za građane i kompanije, poručio je mađarski premijer Viktor...

Nigerija je primljena u BRIKS kao zemlja partner

Nigerija je primljena u BRIKS kao zemlja partner, objavilo je ministarstvo spoljnih poslova Brazila, koji trenutno predsedava ovim blokom. BRIKS...

Ubedljiva pobeda Zorana Milanovića u drugom krugu predsedničkih izbora u Hrvatskoj

Aktuelni predsednik Hrvatske Zoran Milanović osvojio je oko 75 odsto podrške glasača, dok Dragan Primorac ima podršku od oko...