Mapa sajta

Aleksandra Kožul, direktorka korporativnih komunikacija, Novaston

Iskrenost je ključni sastojak za uspeh

Razvoj tehnologija i novih medija, promene u društvu, a samim tim i ponašanja ljudi rezultirali su potrebom za integracijom svih komunikacijskih aktivnosti i prilagođenim komunikacijskim porukama

Osnivanje Marketing mreže, portala koji promoviše primere dobre prakse i nove trendove, čime doprinosi podizanju standarda, bilo je veoma značajno za tržište marketinških komunikacija“, objašnjava gospođa Kožul

Ocenite tržište marketinških komunikacija u Srbiji u proteklih 10 godina?

Od početka ovog milenijuma značaj marketinške komunikacije samo raste. Svet se nezadrživo menja, pa tako i sama komunikacija, dok cilj ostaje isti – da kompanije i brendovi na pravi način izgrade dugoročne odnose sa (potencijalnim) kupcima.

Novaston logo

Razvoj tehnologija i novih medija, promene u društvu, a samim tim i ponašanja ljudi rezultirali su potrebom za integracijom svih komunikacijskih aktivnosti i prilagođenim komunikacijskim porukama.

Odavno nije dovoljno koristiti jedan ili sve oblike komunikacija, već je neophodno kombinovati ih na pravi način, sa posebno prilagođenim porukama.

S druge strane, ono što se nije promenilo jeste da poslovni uspeh zavisi od zadovoljnog i lojalnog potrošača (klijenta), a on već deceniju ne traži samo vrednost proizvoda, već zahteva i vrednost brenda. Zato se oni više ne mogu posmatrati samo kao cilj, već su partneri, čiji se stavovi, želje i ideje moraju osluškivati i razumeti.

Poslovanje ne bi trebalo da bude definisano isključivo proizvodom i uslugom, već da ljudi traže više

Društvene mreže npr. sve više isključuju posrednike u komunikaciji, pa potrošači žele da čuju glas brenda i da imaju dijalog sa njim, umesto da samo dobijaju informacije. Pandemija je još više istakla pitanja socijalne pravde i inkluzije, tretiranje zaposlenih, stav kompanija prema javnim pitanjima. Marketing više ne može da se zamisli bez akcija i ulaganja u društvenu odgovornost. Ključni sastojak za pravi uspeh je iskrenost, jer klijenti i potrošači prepoznaju i strogo kažnjavaju svako nameštanje i „društveno odgovorne“ aktivnosti samo zarad većeg profita.

Koju ulogu u razvoju tržišta u proteklih 10 godina ima Marketing mreža? Koji projekat Marketing mreže Vam je omiljen?

Marketing mreža je u proteklih deset godina postigla svoj cilj – da bude portal koji poslovno umrežava učesnika na tržištu marketinških komunikacija. Zato nema profesionalca iz ove oblasti koji ne „prelista“ šta ima novo na Marketing mreži ili se ne odazove na poziv da podeli svoje iskustvo.

Adbooka jedan od mojih omiljenih projekata Marketing mreže. Iako postoji samo tri godine, postavio je određene standarde u proizvodnji kvalitetnijeg i smislenijeg marketinškog sadržaja. S druge strane, povezivanje prodaje publikacije sa humanitarnom akcijom doniranja sredstava socijalnim udruženjima u Srbiji, dodatna je vrednost celog tog projekta, što su prepoznale brojne kompanije, agencije i pojedinci.

Handle with care – u kom kontekstu ćemo koristiti ovu frazu u 2022?

Apsolvirali smo da poslovanje ne bi trebalo da bude definisano isključivo proizvodom i uslugom, već da ljudi traže više. Posebno u vreme pandemije, opstaju samo oni koji uz dodatu vrednost nude i humaniji pristup ljudima, ekološki su osvešćeni, podržavaju dostupnost obrazovanja – jednostavno pokazuju brigu za planetu i čovečanstvo. „Handle with care“ se danas odnosi na sve pore poslovanja, na celokupnu marketinšku komunikaciju i uopšte na celu industriju. Svi zajedno moramo biti empatičniji, sve što radimo i način na koji radimo, ali i živimo, mora imati višu svrhu – bolju budućnost.

HEINEKEN Srbija

Zajedno stvaramo bolji svet

Od prvog zrna ječma do pune poslužene čaše našeg piva, preko 150 godina, strastveno smo posvećeni ostvarivanju pozitivnog uticaja na svet oko nas. Znamo...

Vladimir Spasić, Account Executive, Dell

E-usluge nam olakšavaju život

Kao jedan od lidera u IT sektoru, kompanija Dell zahvaljujući svom bogatom iskustvu i razgranatoj mreži partnera, pomaže korisnicima da što efikasnije prođu kroz...

Gorana Rašić, članica Izvršnog odbora Generali Osiguranja Srbija

Lideri u inovacijama

Generali je poznat po inovacijama i uvođenju novih trendova u svim oblastima osiguranja, unapređenju proizvoda i usluga, ali važi i za lidera i u...

Eurobank Direktna

Digitalna bezbednost klijenata od velike važnosti

U današnjem digitalnom svetu, kada sve veći broj ljudi koristi elektronske servise za obavljanje svojih finansijskih transakcija, bezbednost podataka postaje neizostavni deo svakodnevnog poslovanja...

Srbija kupila na aukciji Hitlerovu naredbu za napad na Jugoslaviju

Republika Srbija kupila je na aukciji direktivu br. 25 od 27. marta 1941. godine, kojom je nemački kancelar Adolf...

Otvoreni 18. Međunarodni sajam energetike i 19. Međunarodni sajam zaštite životne sredine

Na Beogradskom sajmu otvoreni su 18. Međunarodni sajam energetike i 19. Međunarodni sajam zaštite životne sredine, koji će do...

Milanu Raduloviću dodeljen francuski Orden viteza umetnosti i književnosti

Milanu Raduloviću, direktoru Muzičke omladine Novog Sada i Novosadskih muzičkih svečanosti, dodeljen je Orden umetnosti i književnosti u rangu...

Šveđani predstavili električni trajekt koji je postavio novi standard u javnom prevozu

Mnogi gradovi širom sveta vide čist i efikasan javni prevoz kao ključni način za smanjenje emisije ugljenika, a za...

Obeležavanje 115 godina diplomatskih odnosa izmedu Egipta i Srbije

U Četvrtak, 23. novembra Fontana Slavija u Beogradu bila je osvetljena bojama egipatske zastave, u čast proslave 115 godina...