Mapa sajta

UNIQA ponovo dobila međunarodni serifikat „Customers’ Friend“

20GODNA PRO-aktivnog poslovanja

Talenat, pokretačka snaga i motivacija u borbi...

Portonovi

Beskrajne letnje avanture i odmor na jadranskoj obali

Portonovi Resort, luksuzna i jedinstvena destinacija koja...

Državna delegacija Južne Koreje posetiće Beograd radi unapređenja privrednih veza

Privredno-državna delegacija Južne Koreje u narednim mesecima...

20GODNA PRO-aktivnog poslovanja

Talenat, pokretačka snaga i motivacija u borbi protiv dosadnog advertajzinga! U veseloj atmosferi svoje bašte, agencija DNA Communications proslavila je...

EU produžila upotrebu kovid sertifikata do juna 2023.

Savet Evropske unije dao je zeleno svetlo za produžetak upotrebe digitalnih kovid sertifikata do 30. juna 2023. godine Produženje ove...

Srbija očekuje 3,5 miliona tona pšenice i 7 miliona tona kukuruza

Srbija ove godine očekuje žetvu od 3,5 miliona tona pšenice i, u slučaju povoljnih meteo uslova, nešto više od...

Vlada Crne Gore objavila radnu verziju Temeljnog ugovora sa SPC

Vlada Crne Gore objavila je radnu verziju Temeljnog ugovora sa Srpskom pravoslavnom crkvom (SPC), koju su načelno uskladile radne...

Iran podneo zahtev za članstvo u BRIKS

Iran je podneo zahtev za pridruživanje grupi BRIKS, prenosi Interfaks pozivajući se na agenciju Tasnim. Portparol iranskog ministarstva spoljnih poslova...

Jubilarnu,15. godinu poslovanja u Srbiji, UNIQA osiguranje završava uz drugi uzastopni prestižni međunarodni ICERTIAS sertifikat i zlatnu medalju „Customers’ Friend – Vrhunska izvrsnost“!

Sertifikatom međunarodne organizacije ICERTIAS (International Certification Association sa sedištem u Cirihu), UNIQA je potvrdila najviši stepen Customers’ Friend programa – SUPERIOR EXCELLENCE (Vrhunska izvrsnost) i status iz 2019. u prestižnom internacionalnom klubu Customers’ Friend koji okuplja isključivo organizacije obavezane na vrhunski i uzoran odnos sa klijentima!

Selekcija za dvogodišnji sertifikat i zlatnu medalju Customers’ Friend – Vrhunska izvrsnostobuhvatala je temeljnu analizu u preko 20 kategorija. UNIQA je u Srbiji dobila izuzetno visoke ocene i uspešno prošla detaljan proces istraživanja i verifikacije, uključujući i ugled, komunikaciju i društvene mreže kroz odnos sa klijentima, inovacije, finansijsku stabilnost, kvalitet proizvoda i korisničkog iskustva kroz jednostavnost, brzinu i dostupnost, ali i poverenje, pouzdanost, integritet, transparentnost i društvenu odgovornost. Akreditacija Customers’ Friend ima dodatnu težinu s obzirom na globalne zdravstveno-ekonomske izazove u proteklom periodu, kao i rezultate brojnih međunarodnih istraživanja koja su ukazala na potrebu klijenata da, uz vrhunski kvalitet usluga osiguranja, očekuju i podršku kroz empatiju, humanost, brižnost i srdačnost.

Zlatnom medaljom i međunarodnim sertifikatom „Customers’ Friend – Vrhunska izvrsnost“ UNIQA se obavezala da nastavi sa održavanjem izvrsnog odnosa sa klijentima, partnerima i zaposlenima. Doslednost strateškom opredeljenju rasta kroz fokus na zadovoljstvo klijenata, potvrđeno je kontinuiranim prilagođavanjem proizvoda, servisa i usluga različitim potrebama korisnika, širenjem mreže poslovnica u Srbiji, ali i kroz zaokružen ceo onlajn proces osiguranja – od momenta iniciranja ponude, preko kupovine polise do prijave, procene i isplate štete. Poverenje više od 700.000 klijenata, individualnih i korporativnih,opravdano je i dosadašnjom isplatom iznosa većeg od 32 milijarde dinara na ime odštetnih zahteva. Za 15 godina u Srbiji, UNIQA je sa preko 100 miliona dinara pomogla zajednicu kroz mnoge društveno-odgovorne projekte.

O ICERTIAS – INTERNATIONAL CERTIFICATION ASSOCIATON je privatna, politički nezavisna, međunarodna organizacija za istraživanje tržišta i sertifikaciju, koja otkriva, potvrđuje i nagrađuje vodeće kompanije, proizvode i usluge, usmeravajući potrošače širom sveta na najbolje što tržište može da ponudi. Svojim Best Buy Award, QUDAL-QUALITY meDAL i Customers’ Friend sertifikacijskim programima, ICERTIAS je prisutan u više od 40 zemalja na pet kontinenata. Osnovana u Švajcarskoj 2011. godine, organizacija je registrovana kao „ICERTIAS – International Certification Association GmbH“ u Trgovačkom registru kantona Zürich.

Pročitajte još...

Deveto izdanje pozorišnog Šekspir festivala: „I, sem nestvarnoga, ništa stvarno nije”

Jedinstveni međunarodni Šekspir festival koji se od 1. do 5. jula održava uz podršku UNIQA osiguranja i ove godine čini program savremenih svetskih produkcija...

UNIQA – zvanično osiguranje filma “Leto kada sam naučila da letim“

Za sreću i uspeh nisu potrebni samo trud i znanje, već i nešto više, nešto što će nam dati krila i podstaći nas da...

Jednostavnije plaćanje osiguranja uz NBS IPS QR kod

U skladu sa poslovnom strategijom digitalizacije i kontinuiranog unapređenja zadovoljstva klijenata, UNIQA osiguranje je omogućilo najsavremeniji način plaćanja premije svih vrsta osiguranja putem mobilnih...

Za 15. jubilej UNIQA daruje zdravlje – Živimo bolje zajedno

UNIQA obeležava 15 godina poslovanja u Srbiji sa mnogo više od 15 razloga za ponos na ljude sa kojima radi i ljude za koje...

Vrhunska dela bečke Galerije Belvedere prvi put u Srbiji

U Galeriji Matice srpske, u četvrtak 18. novembra 2021. godine, održana je konferencija za novinare povodom saradnje i partnerstva UNIQA osiguranja i Galerije Matice...

Osmi međunarodni Šekspir festival od početka se održava uz podršku UNIQA osiguranja

Povodom najave gostov­anja predstave „Makbet“, u režiji Alesandra Sere, u izvođenju Sardegna Teatro / Co­mpagnia TEATROPERSONA iz Italije, potpisan je Protokol o saradnji između...

Odlični rezultati u prvih šest meseci 2021. godine: UNIQA grupa učetvorostručila dobit

Austrijska osiguravajuća grupacija UNIQA u okviru koje posluje i UNIQA osiguranje Srbija, ostvarila je odlične poslovne rezultate u prvih šest meseci 2021. godine. U...

Vaterpolo savez Srbije i UNIQA osiguranje nastavljaju saradnju

UNIQA osiguranje i Vaterpolo savez Srbije nastavljaju saradnju! Ugovor kojim je do 2024. godine osnaženo partnerstvo ispunjeno medaljama, titulama i planetarnim uspesima „zlatnih delfina“...