Pošta Srbije saopštila je da uvodi novi kanal komunikacije sa korisnicima putem VIBER poruka.
Počev od 19. marta, Pošta Srbije će primaocima putem VIBER aplikacije slati informacije o prispeću paketa ili post-ekspres pošiljke za dostavu na njihovoj adresi i obaveštenja o njihovom čuvanju za isporuku u pošti.
Ta komunikacija će funkcionisati tako da se najpre šalje VIBER poruka, a ukoliko prijem poruke nije moguć jer mobilni telefon korisnika nije na internet mreži ili korisnik nema VIBER aplikaciju, informacije o pošiljci i njenom statusu dobijaće se kao i do sada, u SMS poruci.
“Ova novina preduzima se na zahtev velikog broja korisnika, s ciljem lakše i brže komunikacije sa korisnicima koji u velikom broju koriste VIBER aplikaciju kao kanal za razmenu poruka i obaveštenja, i prati ciljeve dalje modernizacije i unapređenja poštanskih usluga”, navodi se u saopštenju Pošte Srbije.
Foto: facebook.com/jp.posta.rs