Mapa sajta

Maria Rousseva, Predsednica izvršnog odbora Societe Generale banke

Naši klijenti su partneri banke

CorD Recommends

Nikolaos Sliousaregko President of the Management Board of HBA

Nove mogućnosti za ulaganja

Prisustvo premijera Grčke, Kirjakosa Mitsotakisa i predsednika...

Aris Karousos, CEO, EKO Serbia

Vozači znaju zašto biraju EKO

Pre dve decenije, kada su počinjali u...

Danilo Đurović, generalni direktor, Autotechnica Serbia – Hertz

Predstavljamo Flex Drive

Kao deo Autohellas grupe, koja je lider...

Nikos Veropoulos, vlasnik kompanije Veropoloulos

Super Vero super uspešan

Kompanija Veropoulos je na našem tržištu već...

Evropski savet usvojio zakon koji štiti slobodu medija, medijski pluralizam i uređivačku nezavisnost u EU

Evropski savet usvojio je novi zakon koji štiti slobodu medija, medijski pluralizam i uređivačku nezavisnost u Evropskoj uniji, objavila...

Wiener Städtische osiguranje dobitnik priznanja Dobročinitelj

Kompanija Wiener Städtische osiguranje dobila je priznanje „Dobročinitelj” za društveno odgovorne aktivnosti sprovedene tokom 2021, 2022. i 2023. godine....

Srbija i BiH među 11 zemalja koje dobijaju zajam od Razvojne banke Saveta Evrope

Razvojna banka Saveta Evrope (CEB) odobrila je zajmove vredne 1,3 milijardi evra za 11 zemalja članica te organizacije, uključujući...

Potpisani ugovori o finansijskom aranžmanu za vetropark Pupin

Set ugovora za finalizaciju finansijskog aranžmana za izgradnju Vetroparka "Pupin" sa Evropskom bankom za obnovu i razvoj potpisan je...

Ball Corporation objavio finansijski izveštaj i izveštaj o održivosti za 2023. godinu

Kombinovani izveštaj Ball-a ističe posvećenost kompanije održivom poslovanju čime doprinosi ostvarivanju održivih ciljeva svojih kupaca i potvrđuje zašto treba...

U veoma konkurentnom poslovnom okruženju i sa svim izazovima koje donose globalne ekonomske prilike, Sosijete ženeral banka je u jubilarnu, 40. godišnjicu na srpskom tržištu ušla sa izuzetnim rezultatima iz 2016; ostvareni profit posle oporezivanja bio je 29,9 miliona evra, što je za oko 80 odsto više nego prethodne godine. To je, ujedno, najbolji finansijski rezultat Banke otkako posluje u Srbiji

Predsednica Izvršnog odbora Societe Generale banke Maria Rousseva kaže da je proteklih godina strategija poslovanja preusmerena na partnerstvo sa klijentima, a kroz podršku i ekspertizu u ponudi su proizvodi i usluge koji prate potrebe savremenih korisnika bankarskih usluga.

”Naš zadatak je da nastavimo da budemo posvećeni potrebama klijenata i da na domaćem tržištu osnažimo poziciju jedne od vodećih banaka u Srbiji. Aktivno radimo na unapređenju kulture inovacija i unutar Banke i u celokupnom startap ekosistemu, i nastojaćemo da trendove sa globalnog finansijskog tržišta i dalje implementiramo u naše poslovanje,” kaže Rousseva.

Za poslednju deceniju i po, od kada u Srbiji poslujete i sa stanovništvom, značajno je promenjena ekonomska klima u zemlji. Kako ove promene utiču na strategiju razvoja Banke i gde vidite prostor za unapređenje?

‒ Celokupni makroekonomski ambijent u Srbiji je poslednjih godina stabilizovan vođenjem odgovorne fiskalne i monetarne politike. Očekivane prognoze rasta BDP-a za 2017. godinu, niska inflacija i niske kamatne stope mogle bi da nastave da budu važan generator rasta lokalne privrede i da dalje podstiču i investicije i potrošnju. Rast BDP-a, pozitivne ocene Međunarodnog monetarnog fonda i kontinuitet u napredovanju na Doing business listi Svetske banke, ukazuju na to da je ekonomska klima u Srbiji poboljšana.

Pozitivni signali sa tržišta uticali su i na rast kreditiranja privrede i stanovništva. U sektoru za poslovanje sa stanovništvom učvrstili smo poziciju jednog od lidera na tržištu stambenih i gotovinskih kredita. Snažan rast plasmana tokom prošle godine ostvarili smo i u poslovanju sa malim preduzećima i preduzetnicima, i to za 38 odsto više nego 2015. godine, što je dokaz naše posvećenosti razvoju malog biznisa i naših uverenja u velike potencijale za razvoj tog segmenta.

Izazove koje donosi takozvana četvrta tehnološka revolucija prihvatamo kao priliku da sagledamo svoju poziciju u digitalnom svetu i da predvidimo buduće trendove u digitalizaciji tržišta

Izazove koje donosi takozvana četvrta tehnološka revolucija prihvatamo kao priliku da sagledamo svoju poziciju u digitalnom svetu i da predvidimo buduće trendove u digitalizaciji tržišta. Tražimo nove načine da unapredimo tradicionalne proizvode i usluge i razvijamo nove, da bismo klijentima olakšali svakodnevne bankarske aktivnosti.

Radili smo na unapređenju i promociji prve onlajn ekspoziture u Srbiji i regionu, a taj poduhvat doneo nam je prestižnu nagradu Sosijete ženeral Grupe za inovaciju u 2016. godini, u kategoriji iskustva klijenata.

Banka je nedavno uspostavila najnoviji sistem međunarodnih plaćanja, koji klijentima omogućava da u veoma kratkim rokovima obave transakcije prema inostranstvu. Posle nekoliko meseci kakvi su rezultati?

‒ Uložili smo značajne investicije u bezbednost, jednostavnost i brzinu svih platnih usluga, jer smo svesni da međunarodni platni promet ima izuzetno važnu ulogu u uslugama koje banke pružaju realnom sektoru.

Ruseva

Jedan od najpouzdanijih e-banking servisa na našem tržištu omogućava klijentima da, kroz objedinjenu platformu, celu proceduru obavljaju neuporedivo jednostavnije dok, po izvršenju naloga, potvrdu plaćanja, u proseku, dobijaju za manje od jednog sata.

Zahvaljujući naprednim e-banking alatima, obezbedili smo jednostavno i sigurno slanje naloga za plaćanje i zakonom propisane prateće dokumentacije. Na taj način klijentima štedimo vreme – da se što jednostavnije bave procedurama i da se posledično više posvete i drugim poslovnim obavezama.

Sosijete ženeral banka je osvojila gran pri nagradu Francusko-srpske privredne komore za 2017. u kategoriji inovacija za jačanje i podsticanje startap kulture i IT preduzetništva u Srbiji. Kolika je korist Banke od saradnje i komunikacije sa startapima?

– Iz strateške saradnje sa Centrom za tehnološko preduzetništvo, višestruku korist imaju i IT preduzetnici i banka – prvi dobijaju podršku i finansijske usluge po meri njihovih potreba, a mi dobijamo šansu da razvijamo nove proizvode i usluge i unapređujemo način rada, po uzoru na inovativne startape.

Promocijom startap kulture i IT preduzetništva u Srbiji istovremeno podstičemo razvoj te kulture među zaposlenima i sa partnerima. To se dobro vidi na primeru hakatona posvećenog razvoju finansijskih tehnologija (Fintech), koji drugu godinu zaredom organizujemo sa ICT Hubom i gde uvek pozivamo partnerske kompanije da se priključe.

Organizujemo, sponzorišemo i učestvujemo u brojnim inicijativama koje daju priliku tradicionalnim korporacijama i malim, novim igračima, da zajedno donose inovacije na tržište. Takođe, direktno razvijamo i poslovnu saradnju sa startapima, što je ujedno i najodrživija vrsta podrške.

Iz saradnje s ICT Hubom proistekla je i nova usluga, SINHRO paket, namenjena paušalcima koji rade u IT sektoru. Kakva su iskustva prvih korisnika?

– U razgovorima sa ekspertima raznih profila, a koji primaju zaradu putem paušalne agencije (advokati, digitalci, dizajneri, programeri i drugi zaposleni u IT sektoru) došli smo do ponude kreirane za taj segment klijenata.

Sinhro paket namenjen je ekspertima raznih profila, onima koji nisu tipični biznisi, a ni tipična fizička lica, a koji obezbeđuje da im privatne i poslovne obaveze budu u skladu, tako što će sve poslove u bankarskom svetu završiti brzo, efikasno i lako. Kroz taj paket olakšali smo im korišćenje dnevnog bankarstva kroz skup usluga i proizvoda za fizičko lice i za paušalnu agenciju.

Udruživanje različitih grana industrije na zajedničkim projektima je odavno praksa u svetu, ali naša saradnja sa Kompanijom „Vip mobile” je prva tog tipa u regionu

Objedinjavanjem računa korisnici Sinhro paketa štede vreme, ali i novac, jer plaćaju obaveze za jedan račun a ne dva, kako je bilo uobičajeno do sada. Novost za tu grupu klijenata je mogućnost video poziva i konsultacija sa onlajn bankarom direktno sa e-banking aplikacije i van radnog vremena fizičkih poslovnica.

Korisnici Sinhro paketa mogu da koriste usluge koje inače nudimo fizičkim licima, od kratkoročnih proizvoda poput dozvoljenog minusa i kreditne kartice, do dugoročnih ulaganja poput lizinga za vozila i stambenih kredita. Ta ponuda je rezultat potreba tržišta, jer zaposleni kojima je paket namenjen imaju preduzetnički status i nameravaju da ga zadrže i u narednom periodu.

Sosijete ženeral banka u Srbiji i VIP mobile imaju stratešku saradnju koja podrazumeva dodatne pogodnosti za klijente banke i VIP korisnike. Koliko ste zadovoljni tom saradnjom i da li je još neko partnerstvo tog tipa u planu?

– Udruživanje različitih grana industrije na zajedničkim projektima je odavno praksa u svetu, ali naša saradnja sa kompanijom Vip mobile je prva tog tipa u regionu. Zajednički cilj je da na jednom mestu i, istovremeno, pružimo dodatne pogodnosti klijentima banke i korisnicima Vip mobilnih usluga; bilo da je reč o otvaranju računa, korišćenju naših usluga putem digitalnih kanala (m-banking aplikacije) i popustima.

Ideja je da ponudimo dodatnu vrednost našim klijentima, po uzoru na modele dobre prakse koji su zaživeli na tržištu. Strateške ambicije motivišu nas da razvijamo usluge koje nisu nužno u vezi sa finansijskim sektorom, a spremni smo i za one promene koje mogu da podrazumevaju čak i zaokrete u našem poslovnom modelu.

Pročitajte još...

Dragoljub Damljanović, predsednik Francusko-srpske privredne komore

Šansa koju treba iskoristiti

Francuski privrednici uviđaju da se Srbija trenutno nalazi na nekoj vrsti moguće ekonomske prekretnice i da može biti lider na Balkanu. Nadam se da...

Istorijski spomenici u Francuskoj

Znamenitosti – obeležja francuske istorije

Sa preko 40.000 zvanično registrovanih znamenitosti, Francuska ima jednu od najgušćih koncentracija istorijskih objekata i ostalih spomenika u Evropi. Od grandioznih palata i katedrala...

Dragoljub Damljanović, predsednik Francusko-srpske privredne komore (CCI France Serbie)

Saradnja dveju zemalja napreduje

U Komori veruju da će metro biti najveći francuski projekat u Srbiji. Očekuje se i realizacija drugih značajnih infrastrukturnih projekata u kojima bi Francuzi...

Žan Pjer Gasto, ekonomski savetnik u Ambasadi Francuske

Nov talas francuskih investicija

Preduzeća koja su već prisutna u Srbiji nastavljaju da ulažu, a neki dovode i podizvođače i partnere. Osim za automobilsku industriju, investitori iz Francuske...

Sanja Ivanić, direktorka Francusko-srpske privredne komore (CCI France Serbie)

Efikasne reforme dovode nove investitore

Osnovana 2005. godine kao Klub, Francusko-srpska privredna komora je već 8 godina punopravni član Francuske mreže Komora, sa ciljem da omogući i poveća francusko...

Dejan Marković, generalni direktor, Schneider Electric Srbija

Decenija i po uspešnog rada u Srbiji

Učestvuju u svim velikim infrastrukturnim i komercijalnim projektima, a najatraktivniji su im stambeni, hotelski i maloprodajni kompleksi Prošla godina bila je izuzetno uspešna za Schneider...

Buvlja pijaca Sen Uan (Saint Ouen)

Najveći buvljak na svetu

Buvlja pijaca Sen Uan najveće je stecište prodavaca antikviteta i polovne robe na svetu. Svake godine je poseti preko pet miliona ljudi, među kojima...